No pago de premios

ya han pasado casi un mes intentando cobrar mi premio o dinero acumulado en la promo lays , para agregar una deuda por un plástico mas del banco Santander , la misma empresa la evercrisp el pasado 23 de octubre subió a la plataforma los términos y condiciones que tu debes aceptar solo para crearte la cuenta de manera obligatoria donde señala que " la empresa evercrisp por cualquier problema dentro de la promoción no tiene responsabilidad " el día 23 de octubre y las fallas comenzaron el 19 de octubreyo realmente asimile que esto es solo una colusión mas de las grandes empresas nadie se va hacer cargo de estono es mas que una ESTAF#