Compra no llega

El día 10 de octubre del 2019 compre una consola ps4 a través de la pagina de reclamos.cl/empresa/linio">Linio con una entrega estimada entre los días 10-14 del mismo mes al hacer la Compra la fecha de entrega cambio para el dia 15 lo cual acepte ya que era mi tiempo limite para recibir el producto (regalo de cumpleaños). no llego el producto el día 15 se me informo que presentaba un retraso y que la entrega sería el día 17 cosa que no ocurrio y hoy siendo 24 de octubre aún no recibo la Compra y nadie me da respuesta concreta (he llamado más de 5 veces). es un pesimo servicio y una pesima atención al cliente. no recomiendo COMPRAR EL LINIO.