- Huechuraba, Chile
- 28, Abril 2020
- Número: 665816
Producto equivocado, pésimo servicio
PRESENTE
Hace más de una semana compre 2 pack de tintas para mi impresora por aprox $34.000 las tintas que llegaron son para otro modelo de impresora, yo compré cartrige y llegaron botellas.Me puse en contacto con Linio a través de su web y solicité el cambio de producto, hace más de una semana y desde entonces no he tenido ninguna solución, real y cada vez que vuelvo a poner mi problema en una solicitud, me envían una respuesta tipo, que es inconducente y no da ninguna solución.Cuando llamó sale una grabación con respuestas tipo y en ningún lado está la opción que ellos dicen de que puedo solicitar el retiro en mi domicilio, en mi último llamado estuve más de diez minutos esperando que alguien contestara.Quiero que venga a retirar el producto que enviaron equivocado y me entreguen el que pedí y pagué.Patricio.
Autor: P.B.