Retraso en pedido

Compre dos celular hace dos semanas recien ayer me comunican que el pedido se retrasara por la contingencia y que en 72 horas mas veran que sucede con el pedido es una indigacion y que digan que los pedidos los enviaran despues de la cuarenta y si esto no para jamas enviaran el pedido nisiquiera el telefono contestan para ver otra solucion por ultimo retirarlo en la bodega. Lo compre porque lo necesito con suma urgencia sino recibo una solucion tendre que ir al sernac