Publicidad engañosa

Buenos días hice una compra sq11 wifi micro cámara 480 p/1080 p mini cámara deportiva dv cámara de visión nocturna infrarroja coche dv digital grabadora de video cámaras(negro 480p) la cual la compre xk tenia wifi cuando llego no tenia wifi luego de haberse sentido decepcionado realice un reclamo ante el sernac en el cual nunca llegó la respuesta de la publicidad engañosa pero si me llego obligando a la devolución del producto y luego de 3 meses no tengo lo que compre ademas a días de vencer el plazo de evolución y ofreciendo la posibilidad de retiro no gestionan el retiro xk no contestan no estoy para el juguete de ustedes quiero lo que ofrecieron en el anuncio sq11 wifi micro cámara 480 p/1080 p mini cámara deportiva dv cámara de visión nocturna infrarroja coche dv digital grabadora de video cámaras(negro 480p) y no me interesa demorar todo el año además ustedes como empresa solucionan el problema pidiendo la devolución del producto y que el cliente se quede sin lo que quería