No entrega porductos

Hice una compra de 4 celulares en el cual con fecha 2/6 /2020 me llega uno pasan los días y el día 15/6/2020 me llega solo uno , he llamado muchas veces en el cual solo me dicen que están revisando para ver qué pasó con los celulares, he pedido la anulación de la venta pero se la llevan que debo esperar , que debo seguir llamando ,son unos *******s me están robando mi dinero !!!!!! Quiero me anulen la venta x q nunca me llegaron los celulares faltantes !!!!!