- Cerrillos, Chile
- 29, Octubre 2020
- Número: 734007
Discriminación social
PRESENTE
El motivo del presente reclamo es alertar a la comunidad sobre practicas discriminativas de empresa Linio. En el sitio aparece como una de las formas de pagar el pago contra entrega, el problema comenzo cuando quise comprar un libro y la opcion no aparecia al momento de finiquitar la venta, me contacte con servicio al cliente y me comunicaron que esta modalidad de pago no estaba disponible en algunos productos. Probe comprar otro tipo de productos, un cable, un alicate, un cd, un reloj, y en todos la opcion pago contra entrega no aparece en el carro de compras.Sres Linio les conmino a transparentar la informacioón en su sitio, si el sector donde vivo esta en la lista negra por decirlo asi (comuna Cerrillos) y no pueden ofrecer contra entrega diganlo claramente, no recurran a subterfugios que solo redundan en perdida de tiempo para mi y para su area de asistencia, quienes estan obligados a responder de manera poco clara y porque no decirlo derechamente mintiendo.Es insolito que en los tiempos en que estamos viviendo aun haya empresas que recurran a estas practicas discriminativas. El lucro ante cualquier otra clase de consideraciones.Sin otro particular se despide una persona que antes que cliente es un ciudadado conciente.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que se clarifique que zonas no cuentan con modalidad de pago contra entrega y especificar las razones por las cuales se adopto esa medida.
Autor: M.G.