Recibí un perfume falso y no responden

Compré un perfume que conozco bien porque lo uso hace años. El perfume que me enviaron casi no tiene olor por lo que deduzco que es falso. No me devolvieron la plata porque dicen que hay un notable uso... Me demoré una semana en reclamar, ese es el uso que le di. Si no lo abro y uso el perfume un par de veces ¿Cómo me puedo dar cuenta de que es falso?Lo que me impresiona de una empresa que suponía seria es que se amparen en cualquier excusa para no pagar en circusntancias de una denuncia tan seria como afirmar que un perfume es falso.