Resuelto
Autor:
Resuelto
24 Junio, 2021 - 13:55
Se resolvió llamando a Bluexpress, en más de una ocasión porque el envío lo mandaban a otra comuna y los repartidores no daban con la dirección. A través de Linio nunca hubo una respuesta coherente, sólo comunicación con robots. Malisima experiencia, no lo recomiendo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Recoleta, Chile
- 10, Junio 2021
- Número: 808136
Pedido 242435122, guía 6934160321Compré una tarjeta de video en el cyber de Lineo el 01 de junio 2021. El 04 de junio de 2021 un repartidor se comunicó conmigo para decirme que se habían equivocado y enviado el pedido a Puente Alto en vez de Recoleta, pero que de bodega lo redespacharian a la dirección correcta. Después de eso,mensajes de Lineo informando que en 72 horas me darían respuesta. Las alternativas son reordenar o cancelar la orden, sin embargo, desconozco si al reordenar me mantendrán el precio oferta y si hay en stock. Blue Express tampoco responde.Nunca he podido comunicarme con un humano, sólo robots.Quiero lo que compré.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen lo que compré.
Autor: M.R.
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Evita Linio
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