- Antofagasta, Chile
- 02, Enero 2026
- Número: 1099116
No cumple con la entrega de los productos
PRESENTE
ADVERTENCIA – EXPERIENCIA REAL CON LONDON PROFESIONAL BEAUTY ⚠️Quiero hacer público mi reclamo para que otras personas NO confíen ni pasen por lo mismo que yo viví con esta empresa.En agosto realicé una compra en London Profesional Beauty de una Dyson y dos protectores de cabello, pagando el total con el compromiso de que la entrega sería en un plazo máximo de un mes.❌ Esto NO se cumplió.La Dyson llegó recién a fines de noviembre, con meses de atraso. Este producto fue comprado para regalárselo a mi hija para su cumpleaños y, como madre, fue devastador no poder cumplirle debido a la irresponsabilidad de esta empresa.❌ A día de hoy, han pasado cerca de 6 meses desde la compra y los dos protectores de cabello aún no han sido entregados.Lo más indignante es que: • No cumplen los plazos prometidos • No entregan información clara • No responden mensajes ni consultas • No se hacen responsables del daño causadoEsto ya no es un simple retraso, es una falta de respeto total al cliente y una burla hacia quienes confiamos y pagamos por adelantado.Hago este reclamo público para que otras personas lo piensen dos veces antes de comprar en esta empresa y no vivan la frustración, el estrés y la decepción que he vivido yo.Si no obtengo una solución real e inmediata, procederé con el reclamo formal ante sernac y continuaré visibilizando esta situación por todos los medios posibles.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que nadie más les compre porque son una falta de respeto
Autor: C.V.