Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 02, Enero 2026
  • Número: 1099116

London Professional Beauty

No cumple con la entrega de los productos

SEÑORES london professional beauty

PRESENTE


ADVERTENCIA – EXPERIENCIA REAL CON LONDON PROFESIONAL BEAUTY ⚠️Quiero hacer público mi reclamo para que otras personas NO confíen ni pasen por lo mismo que yo viví con esta empresa.En agosto realicé una compra en London Profesional Beauty de una Dyson y dos protectores de cabello, pagando el total con el compromiso de que la entrega sería en un plazo máximo de un mes.❌ Esto NO se cumplió.La Dyson llegó recién a fines de noviembre, con meses de atraso. Este producto fue comprado para regalárselo a mi hija para su cumpleaños y, como madre, fue devastador no poder cumplirle debido a la irresponsabilidad de esta empresa.❌ A día de hoy, han pasado cerca de 6 meses desde la compra y los dos protectores de cabello aún no han sido entregados.Lo más indignante es que: • No cumplen los plazos prometidos • No entregan información clara • No responden mensajes ni consultas • No se hacen responsables del daño causadoEsto ya no es un simple retraso, es una falta de respeto total al cliente y una burla hacia quienes confiamos y pagamos por adelantado.Hago este reclamo público para que otras personas lo piensen dos veces antes de comprar en esta empresa y no vivan la frustración, el estrés y la decepción que he vivido yo.Si no obtengo una solución real e inmediata, procederé con el reclamo formal ante sernac y continuaré visibilizando esta situación por todos los medios posibles.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que nadie más les compre porque son una falta de respeto
Autor: C.V.
Publicado el Viernes, Enero 2, 2026 - 12:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 London professional beauty - Marzo 2026 compra de producto hasta la fecha no se ha entregado

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha me han tenido esperando por la entrega, ahora pedí mi devolución de dinero según plazo 10 a 15 días, pero dudo que sea entregado en esa fecha ya que me han tramitado desde marzo para la entregado del producto

🙁 London Professional Beauty - No envian producto y no devuelven dinero.

No Resuelto Sin Resultado. No responden. Mentira tras mentira, sigo esperando mi devolución. Los demandare si esto no se resuelve dentro de los próximos días

🙁 London profesional beauty - Nunca llegó producto ni dinero de reembolso

No Resuelto Nunca Me Devolvieron El Dinero. À la fecha he mandado miles de correos y WhatsApp y solo me dan excusas, ha sido un proceso desgastante. Lo que tendré que hacer es poner una denuncia.

🙁 London Professional Beauty - Son estafa

No Resuelto No Resuelto. Llevo meses esperando la devolución del dinero. Sernac dos veces ha consultado el caso y me responden que la empresa no se pronunció. Estamos atados de manos.

🙁 London Professional Beauty - No entregan producto ni realizan devolución

No Resuelto No Resuelto. Aún no responde London van más de 7 meses

🙁 London Professional Beauty - no hacen envio total del producto

No Resuelto Ninguna Respuesta. Ninguna respuesta, aparte el WhatsApp ya no me responden, me contacto una persona que compro igual desde antofagasta y lleva 2 meses igual con la demora del producto, ya mo aparecen en las redes sociales instagram... dicen que si es tan pero no es así.

🙁 London Professional Beauty - No entrega de productos

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no he recibido mi producto, ni una solución clara.

🙁 London Professional Beauty - No entregan compra

No Resuelto No Resuelto. Siguen sin dar una respuesta, aun no me han entregado el producto comprado. Ya han pasado 40 dias habiles desde la compra.
Horrible servicio!

🙁 London Professional Beauty - No entregan el producto

No Resuelto No Resuelto. Sigo sin respuestas. Cada vez que los contacto me dicen que están “verificando ruta, espere” y lamentablemente llevo 5 meses esperando. Lo que da más impotencia es que no den respuesta concreta, se siente un burla. Podría entender que tengas problemas con compras internacionales, pero en todo este tiempo jamás he recibido un comprobante de envío.

🙁 London Professional Beauty - No entrega el producto

No Resuelto No Resuelto. Llevo meses esperando y nada por favor no compren en esa tienda

🙁 London Professional Beauty - Compra no entregada tras 2 meses y devolución de dinero pendiente

No Resuelto Aún Sin Solución. Al día de hoy el problema continúa sin resolverse.

La empresa respondió indicando que los plazos de anulación son de hasta 45 días, pero no confirmó si la devolución del dinero ya fue efectivamente ingresada, no informó la fecha en que se habría realizado dicha gestión y tampoco entregó un comprobante, nota de crédito o respaldo del reembolso.

Además, SERNAC me informó que la empresa tampoco respondió al requerimiento presentado dentro del procedimiento.

A la fecha sigo esperando la devolución íntegra de $759.991 al mismo medio de pago utilizado en la compra, sin contar con una fecha cierta de reembolso ni con antecedentes que acrediten que el proceso haya sido iniciado.

🙁 London Professional Beauty - Mi pedido no llegó y no hicieron devolución

No Resuelto No Se Ha Tenido Solución. No tengo repuesta y ya han pasado 6 meses

🙁 London Professional Beauty - No devuelven el dinero por anulacion de pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. No existe una formalidad en la anulación de compra…más de 2 meses y el caso sigue sin cerrarse. No me han devuelto el dinero