Autor:

🙁 No Resuelto

25 Mayo, 2026 - 17:10
La empresa no cumple sus compromisos de de devolución y tampoco responde correos
Reclamo original:
  • San Bernardo, Chile
  • 14, Mayo 2026
  • Número: 1113411

London Professional Beauty

Producto no entregado y no devuelven dinero

SEÑORES london professional beauty

PRESENTE


El 17 de enero Realice por internet la compra de una dyson en la página web de london profesional beauty , la cual indican en la página web que tiene un plazo de entrega de 5 a 15 días hábiles. La primera consulta de donde estaba mi producto fue el día 15 de febrero y solo me dieron una respuesta vaga indicando que estaba en proceso de aduana, se vuelve a consulta el 18 de febrero y la respuesta es la misma, 24 de febrero vuelvo a consultar e indican que llegará en 48 horas , consulto nuevamente el 2 de marzo y solo dieron respuestas vacías de un tal correo que confirmación , 4 de marzo vuelvo a consultar donde está mi pedido y solo indican que enviarán el número de seguimiento, hasta ese momento ya habían pasado 48 días. El día 11 de marzo vuelvo a consultar donde está mi producto ,me comunico con blue express ya que me dieron un número de seguimiento, la empresa blue express indica que london professional beauty realizó solo el número de envío pero jamás entregó el producto. Vuelvo a consulta con la empresa london y no me dan ninguna respuesta vuelvo a consulta el día 16 de marzo y me responden que se realiza esa misma tarde cosa que jamás pasó , 18 de marzo vuelvo a consultar y no dan ninguna fecha nada, 23 de marzo y me indican que está en fila de envíos y que se enviará a la brevedad pero no pasó nunca. 25 de marzo vuelvo a consultar solicitando que por favor me den una respuesta y una fecha exacta de la entrega por que solo juegan con los tiempos y dinero de los clientes. Y el “ profesional solo indica que nadie está jugando con los tiempos que los plazos son genéricos ( tampoco da una fecha ) .1 de abril consultó por mi producto y nuevamente no me indican nada. solicito ese mismo día la devolución de mi dinero y dicen que entre 5 a 15 días hábiles se tardan en realizar la devolución del dinero. 14 de abril envío un correo solicitando la devolución y hoy 14 de mayo aún no me devuelven mi dinero. Esta empresa no cumple con plazos, devolución, etc .son unos **********s y la empresa tiene falsa publicidad
Objetivo: Obtener una solucion Que devuelvan mi dinero
Autor: G.F.
Publicado el Jueves, Mayo 14, 2026 - 23:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 London Professional Beauty - No entregan producto, tampoco devuelven dinero

No Resuelto Sin Solucionar. Todavia me indican que el martes siguiente me depositarán y eso nunca ocurre

🙁 london Professional Beauty - no envían el producto

No Resuelto No Solucionado. He escrito a la empresa "London Professional Beauty" muchísimas veces tanto por mail como whatsapp consultando por la entrega del producto. Las veces que me han contestado dan miles de explicaciones, mienten sobre supuestas fechas de entregas que no se cumplen, regalos de compensación, etc. Lamentablemente hasta la fecha no he recibido nada y ya ni siquiera contestan.
Pésima experiencia!
Ojalá no le pase a nadie mas.

🙁 London Professional Beauty - No Envian Maquina Ni Devuelven Dinero 5529

No Resuelto No Resuelto. Al día de hoy no he tenido noticias del producto ni de mi dinero.

🙁 London Professional Beauty - No entrega producto ni gestiona devolución – Pedido #5701

No Resuelto No Resuelto. No hay solución a la fecha.

🙁 London Professional Beauty - Incumplimiento entrega

No Resuelto No Resuelto. Se solicitó reembolso y la empresa aún no responde

🙁 London Professional Beauty - Incumplimiento en entrega y devolución

No Resuelto No Se Han Contactado Conmigo. No se han contactado conmigo, les envié correo y siguen respondiendo con fechas que no cumplen.

🙁 London Professional Beauty - Producto no entregado y no devuelven dinero

No Resuelto No Resuelto. La empresa no cumple sus compromisos de de devolución y tampoco responde correos

🙁 London Professional Beauty - No entregan el producto

No Resuelto Aún No Me Hacen La Devolución Del Dinero. Siguen sin devolverme el dinero ni generar una nota de crédito.

🙂 London Professional Beauty - No realizan devolución de dinero por producto no entregado

Resuelto Resuelto Por Devolución De Dinero Mediante Transferencia. Después de mucho tiempo que estuvieron aplazando el envío del comprobante de la nota de crédito, me dieron la opción de realizarme una transferencia por el valor pagado por el producto NO enviado si es que marcaba los casos que tengo contra ellos en Sernac y en este sitio como Solucionados. Acepté la “solución” y me enviaron la transferencia completa mediante mercado pago.
A pesar de que me devolvieron mi dinero, que pensé que nunca mas recuperaría, creo que jamas recomendaría a alguien comprar y pasar por todo esto. Este lugar NO da boleta, no te envían el producto o a veces lo envían defectuoso como muchos reclamos. En mi caso, el banco no me ayudaba a detener las cuotas o cancelar la compra, asi que es un riesgo total comprar aqui.
Además creo que tienen graves problemas ante el SII por no dar boletas y hacer estos reembolsos de dinero mediante transferencia.

Lo peor es que siguen vendiendo en su pagina web, espero que no se vean afectados más personas

🙂 London Professional Beauty - Demora en Devolución de dinero

Resuelto Resuelto. devolución de dinero a mi cuenta

🙁 London Professional Beauty - Amenaza real por la empresa

No Resuelto No Resuelto. siguen sin devolver el dinero ni tampoco me entregaron mi pedido y no me quieren dar boleta

🙁 London Professional Beauty - No Me Entregan El Producto

No Resuelto No Me Entregan El Producto, No Me Rembolsan El Dinero. No me llego el producto y no me han devuelto el dinero, y me siguen mintiendo, dicen que va a llegar el lunes que le jueves y así, que es un producto complicado. Ya no quiero el producto en realidad quiero que me devuelvan el dinero, cuestión que he pedido varias veces, es la peor experiencia de compra que he tenido en toda mi vida, que no se si es o no una estafa por que tengo 17 correos electrónicos en los que solo me mienten señalando que va a llegar pronto. Pedí formalmente la devolución del dinero que espero cumplan.

🙂 London Professional Beauty - No Entregan Producto Ni Devuelven Dinero

Resuelto Resuelto Con éxito. Primero que todo agradecer la preocupación por LPB, siempre hubo respuesta rápida a todos mis mensajes, también se respetó el tiempo de llegada a mis manos pero no el tiempo indicado en su página web. Lamentablemente no se pudo importar el producto que había comprado pero me ofrecieron un upgrade y un regalo extra. Como recomendación a la empresa LPB, debiesen indicar plazos mayores debido a la contingencia mundial, y también dar respuestas concretas. Para las personas que quieran comprar les dejo como consejo tener paciencia, los tiempos de entregas son muy relativos pero la verdad vale la pena por la exclusividad del producto. Muchas gracias LPB y lo siento por mi ansiedad !