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Reprobado

Lorentina Chile

8.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

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Reclamos y resultados similares

🙁 Lorentina Chile - no entregan la compra

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 Lorentina Chile - La xhaqueta que me llego no tiene nada que ver con la foto que publican

No Resuelto No Resuelto. Este es el único correo de respuesta, pero solo mas

🙁 Lorentina Chile - Estafa

No Resuelto *****a. No resuelto, no hay respuesta, una empresa humo.

🙁 Lorentina Chile - no responden y aun espero mi compra

No Resuelto Aun No Resuelto. lamentablemente aun no tengo mi compra que la realice hace ya casi 2 meses....la verdad nunca habia tenido tantos problemas para recibir una compra...creo que falta gestion por parte de la empresa que vende no creo que pase 1 mes en aduanas..... si vende habitualmente..

muy mala experiencia espero terminar bien y no perder mi dinero invertido en esta compra

🙁 Lorentina Chile - Producto no llegó nunca

No Resuelto Sin Respuesta. a la fecha nadie ha tomado contacto para darme una solución, es decir, enviar el producto o reembolsarme el valor del producto pagado

🙁 Lorentina Chile - No Me Llegan Los Productos

No Resuelto No Resuelto. HAsta el dia de hoy los productos no han llegado y la respuesta de la empresa, cuando me responden, es un mail tipo que dice que aun estan en aduana, pero no me dan ninguna respuesta, ya han pasado mas de 2 meses, icluso el ticket de seguimiento dice que se encuentra en estado " caduco". Mande mail a la empresa solicitando la devolucion de mi dinero y no me han dado ninguna respuesta. Cuento corto, No ha pasado nada y la empresa siguen subiendo publicidad " engañosa " a la redes sociales. ES UNA ESTAFA ¡¡¡

🙁 Lorentina Chile - Devolucion

No Resuelto No Resuelto. No contestan los mail

🙁 Lorentina Chile - Producto No Llega 1 mes esperando

No Resuelto No Resuelto. Cero respuestas de esa pseudoempresa estafadora

🙂 Lorentina Chile - Producto no llegó y empresa no informa

Resuelto Resuelto. Vestido llegó con atraso, pero llegó. La calidad no es la que se aprecia en las fotos, por lo que no volveré a comprar en la tienda

🙂 Lorentina Chile - No llegan mis compras

Resuelto Llego Pedidodespues De Bastante Tiempo. Deja mucho que desear la calidad de los productos, son de muy baja calidad, no recomiendo comprar en Lorentina, pésima post-venta, no contestan nunca y los tiempos de espera son eternos... en el teléfono que aparece en la página no contestan nunca, al parecer esta deshabilitado siempre.... horrible la experiencia de compra, no compren en esa tienda (Lorentina).

🙁 Lorentina Chile - Pedido no entregado

No Resuelto Nunca Llegó El Pedido. Hasta hoy día no viene el pedido ni vuelvan la plata.

🙁 Lorentina Chile - Estafa avalado por mercado pago

No Resuelto Nada Aun. Sigo esperando. Aun no recibo mi dinero ni lo comprado

🙂 Lorentina Chile - Tambien cai en la estafa

Resuelto Recibi Los Vestidos. No De La Calidad Que Esperaba, Linda Forma, Tela Sintetica.. Mi expectativa era algo de mejor calidad.

Autor:

🙁 Sin Solución 2

18 Diciembre, 2025 - 13:45

Hasta la fecha NINQGUN COMENTARIO O SOLUCION DE PA⁰RTE DE LA EMPRESA. LORENTINA
EL supuesto producto NO EXISTE .
ME ESTAFARON Y SIGUEN PROMOCIONANDO EN PÁGINAS WEB. COMO SI NADA
EN RECLAMOS HAY MUCHAS DENUNCIA EN CONTRA DE ESTA EMPRESA ESTAFADORA Y LADRONA.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
04, Diciembre 2025
Número: 1095811

Lorentina Chile

Publicidad engañosa en pagina web... *****a

SEÑORES lorentina chile

PRESENTE

Realice una compra por un vestido..al cancelar se informo que la demora de entrega es entre 8 a 15 días (lo cual no está INFORMADO EN LA PAGINA).DE INMEDIATO ENVIE CORREO DE RETRACTO DENTRO DE LAS 12 HORAS CON UNA DESFACE DE 30 MINUTOS DESDE LA COMPRA a solicitar CANCELACION DE COMPRA..SEGUN LO INFORMADO EN LA PAGINA WEB SE PODIA HACER YA QUE ES EXCESIVO EL TIEMPO DE ESPERA DEL PRODUCTO.HE ENVIADO MAS DE 15 CORREOS sin recibir respuesta..SOLO EXCUSAS QUE LA DEMORA ES CAUSA DE ADUANA Y CORREOS DE CHILE..PRIMERA VEZ QUE COMPRO A ESTA EMPRESA Y ES UNA *****a ..POCO CREIBLE...ENGAÑAN CON LA INFORMACION DE DEVOLUCIONES O RETRACTO PUBLICADAS EN SU PAGINA WEB.No comprar... *****a ...Engañansolicito DEVOLUCION DE PAGO ...NO ME INTERESA EL PRODUCTO ...SIN SABER SI ES REAL LA ENTREGA.INSISTO ..ENGAÑAN CON SU PAGINA WEB.

Objetivo: Obtener una solucion DEVOLUCION DE PAGO REALIZADO

Autor: P.R.

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Publicado el Jueves, Diciembre 4, 2025 - 11:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.