Reclamos y resultados similares

🙂 Master Dog - Alimento en mal estado

Resuelto Resuelto. Mi problema fue resuelto, pero siento que podrían preocuparse más por algún tipo de compensación, aunque sea en alimentos, por el mal rato que tuvieron que pasar mis perritos

🙁 Master Dog - Comida con hongos

No Resuelto Satisfactorio. Muy buena atencion y rapido recibimiento del reclamo y resuelto satisfactoriamente

Gracias

🙂 Master Dog - Comida en mal estado

Resuelto Resuelto. Se acordó una compensación en producto. Conforme con la respuesta al reclamo.

🙂 Master Dog - Comida de perro mal estado

Resuelto Cambio De Producto. Fueron muy amables de cambiar el producto y nos regalaron otro producto mas

🙁 Master Dog - Alimento enfermó a mis mascotas

No Resuelto No Resuelto. .

La Reina, Chile
05, Mayo 2026
Número: 1112460

Alimento en mal estado

SEÑORES master dog

PRESENTE

Estimado Máster Dog,Me dirijo a ustedes por el presente medio para dejar constancia de el mal estado de un saco de comida de 15kg cachorro sabor carne y leche de su marca.Llevo más de 10 años comprando este alimento para mis mascotas (perros y gatos) y en esta ocasión mi perrita dejó de consumir su alimento, al sentir el olor la rechaza y este es sumamente fuerte. Es más, le ponemos algunos pellets de otro alimento y saca solo esos para comer.Sería magnífico que pudieran realizar el recambio o responder de alguna manera frente a este saco en mal estado, ya que somos clientes frecuentes de la marca.Quedo atenta a su respuesta,Saludos!

Objetivo: Obtener una solucion Sería bueno que remplazaran el alimento o realizar la devolución de dinero del saco.

Autor: J.P.

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Publicado el Martes, Mayo 5, 2026 - 23:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.