Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

9 Septiembre, 2025 - 14:58
Se acordó una compensación en producto. Conforme con la respuesta al reclamo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pucón, Chile
  • 28, Agosto 2025
  • Número: 1086435

Master Dog

Comida en mal estado

SEÑORES master dog

PRESENTE


He comprado un paquete de comida para perros Master Dog, formato de un kilo. Venía en mal estado, pero la fecha de vencimiento aún no se cumple sino hasta 2026. lamentablemente serví una porción a mi perro antes de notar piezas de pellet de color verdoso y con mal olor, y se enfermó. No resultó de gravedad, pero si le provocó vómitos y diarrea y debí trasladarlo al veterinario. Además del mal rato que pasamos me preocupa que otros clientes puedan comprar otro de esos paquetes en mal estado, reiterando que la fecha de vencimiento indicada aún no se cumple.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Debimos incurrir en gastos veterinarios y traslados, ya que vivimos en zona rural. Esperaría alguna compensación económica para cubrir estos gastos.
Autor: M.C.
Publicado el Jueves, Agosto 28, 2025 - 11:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Satisfactorio. Muy buena atencion y rapido recibimiento del reclamo y resuelto satisfactoriamente

Gracias

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