Caída de pagina, no puedo concursar

Ayer en la tarde, mi pareja y yo esperabámos nuestro pedido en el restoran, cuando de pronto pasaron el comercial del casting para participar en conocimientos musicales. Apenas terminó el comercial, cogí el teléfono y comencé a responder la trivia, las cuales acerté en todas. Guardé el celular para seguir completando en casa, pero al llegar, la página se reinició y borró todas mis respuestas, así que tuve que comenzar de nuevo y envié la solicitud. En un recuadro hablaba de un link para enviar tu video a Youtube o si no enviarlo a un Whatsapp, así que decidí que lo mandaría por Whattapp, pero al enviar el formulario, me envió a error y empezó a reiniciarse la pagina y cuando quise cancelarla, no me lo permitió y me quedé sin la posibilidad de participar. He llamado al número y no me responden. Quiero participar en el concurso, ya que tengo un amplio conocimiento en música, tanto anglo, nacional, internacional y muchísimos estilos. No debería ocurrir esto.