Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 22, Julio 2022
  • Número: 909588

Mg Motors

Sin servicio pos venta

SEÑORES mg motors

PRESENTE


el día 10-03 del presente mi MG ZX año 2022 recibió un pequeño topón en la rueda delantera izquierda (lado del chofer) haciendo las maniobras para salir de un estacionamiento, el golpe no fue tan duro de hecho no le genero ninguna abolladura, como tiene seguro debió ser retirado en grúa desde el mismo lugar y luego de unos días ingresados a taller de la marca MG, taller Servital sucursal Renca. hasta ahí sin problemas todo fluía rápidamente.El problema viene luego, Servital indica que el golpe quemo la columna colapsable de dirección (dirección electrónica ) y al solicitarle el repuesto a MG, único proveedor de sus repuestos para mantener la garantía y las condiciones del seguro, este no se encuentra en Chile y se debe solicitar a fabrica (debe ser un repuesto virgen porque el computador no admite reseteados)hasta el día de hoy 22-07-2022 MG no hace entrega del repuesto, no da información de fecha estimada de entrega ni siquiera si existe un repuesto en su fabrica.he ingresado reiterados reclamos, reclamos que no contestan y solo puedes tener alguna respuesta llamando a su calle center y que solo te indican "no tenemos información aun" entonces si alguien tiene dudas en la compra de un MG, lea bien esto MG tiene una pésima posventa y no maneja repuestos de sus vehículos en Chileatte.Carlos L. reclamo N° 8193reclamo N° 76730
Objetivo: Que se corrijan estas fallas que NO se permita la comercialización de vehículos en Chile sin la garantía de posventa, que exista un plazo acotados de respuesta para todo concesionarios y multas por no cumplimiento. Pero me conformo que me respondan y reparen mi vehículo dentro de este mes JULIO
Autor: C.L.
Publicado el Viernes, Julio 22, 2022 - 18:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Aún No Me Dan Una Solución Concreta El Auto Sigue En Mal Estado Y Esto Es De Que Lo Compre. Lleve mi auto el día 3 a Difor por el mismo problema del tablero lo recibí el día 4 a las 16:00 aproximadamente lo cual me dirigía a mi hogar y el auto comenzó nuevamente a sonar se enviaron los videos y aún no tengo un respuesta necesito que ahora me devuelvan el dinero por que ya es mucho lo que han abuzado y jugado

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Sernac No Resuelto No Resueltos Aún Ybsin Respuesta Alguna Por Parte De La Automotra Ni De La Marca. Sin respuesta o solución aún, la automora no se hace responsable y la marca aún no da respuesta , auto que adquirí se 0 km con fecha 10 de abril 2025

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Sernac No Resuelto No Resuelto. No sé a resuelto encuentro una burla y una vergüenza para la marca que me ayan vendido un auto que tiene desperfecto en su puerta lado piloto y que la ayan reparado para venderlo como auto nuevo . Con esfuerzo de años para juntar plata para tener algo más cómodo y que me estafen con esto

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