MG Motors

Resumen MG Motors:

Los principales motivos de reclamo son: fallas mecánicas y eléctricas, problemas con la calidad y seguridad de los técnicos, y falta de respuesta por parte de la administración de la empresa. Estos motivos representan una proporción aproximada del 70%, 20% y 10%, respectivamente. Esta tendencia es preocupante, ya que la seguridad y calidad de los productos y servicios debe ser la prioridad de una empresa. Por ello, se recomienda a la administración de MG Motors Chile implementar una política de control de calidad y seguridad para garantizar la satisfacción de sus clientes.

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Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
24-11-23	MG Motors - Problemas con la Caja	24
16-11-23	MG Motors - rotación de los neumáticos en 10 mil km	52
12-10-23	MG Motors - Falla eléctrica y demora en reparación	112
28-09-23	Mg Motors - Vehículo con detalles	122
28-08-23	No Resuelto Sernac MG Motors - Seguridad y calidad de los técnicos.	165
15-08-23	No Resuelto Sernac MG Motors - Falla sistema electrico	213
03-08-23	No Resuelto Sernac MG Motors - Auto nuevo falla en abs y control de estabilidad	201
21-07-23	No Resuelto MG Motors - Auto 0 Km Con Falla	279
14-07-23	MG Motors - Mecanico	150
06-07-23	No Resuelto MG Motors - Demora de taller y diagnósticos erróneos	211
06-07-23	No Resuelto MG Motors Chile - Servicio Técnico MG Copiapo no da respuesta	127
03-07-23	No Resuelto MG Motors - Falla total en caja automatica con 8 meses de uso	301
20-04-23	No Resuelto Sernac MG Motors - Demora En Tiempo De Entrega	311
20-04-23	MG Motors - Nadie entrega correo para envio por escrito de reclamo	112
19-04-23	MG Motors - Tiempo de espera taller	176
07-03-23	No Resuelto MG Motors - Tiempo De Espera Herramienta Y Diagnostico De Taller	261
17-02-23	No Resuelto Mg chile - Vehículo con falla de fabrica en el embrague	427
30-01-23	No Resuelto MG Motors Chile - no dar garantía por reiteradas fallas a la transmisión automática	898
04-01-23	Mg motor y Salazar Israel Los Ángeles - Falla reiterada	324
25-12-22	MG Motors - Falla motor / pierde fuerza / perdida de punto / Cremallera de dirección	280
03-12-22	No Resuelto MG Motors - No tienes filtros los vidrios	179
29-11-22	No Resuelto MG Motors - MG ZS con especificaciones técnicas falsas	367
29-11-22	No Resuelto MG Motors - MG ZS no cumple su ficha técnica	499
23-11-22	No Resuelto MG Motors - Mala gestion en venta de vehiculo	221
08-11-22	No Resuelto MG Motors - Falla de fábrica	481
28-09-22	No Resuelto Sernac MG Motors - tablero malo	350
26-09-22	MG Motors - fallas multiples aire acondicionado, sistema eléctrico de luces y problema de puertas	255
07-09-22	MG Motors - Atención y venta	390
05-09-22	No Resuelto Mg Motors - No Quieren Devolver Nuestro Dinero	312
31-08-22	No Resuelto Sernac MG Motors - Demora en atención de concesionario Bruno Fritch	193
29-07-22	No Resuelto MG Motors - Problema retirado de embrague	354
22-07-22	No Resuelto MG Motors - sin servicio pos venta	222
18-07-22	No Resuelto MG Motors - Falta de Servicios Técnicos autorizados	291
13-06-22	No Resuelto MG Motors - Error De Fabrica	261
13-05-22	Mg Motors - Autos Mg: Pesimo Servicio Post venta	157
30-04-22	Resuelto MG Motors - Entrega de patente	167
31-03-22	MG Motors - Repuesto	180
10-03-22	No Resuelto MG Motors empresas externas - Publicidad repetida	206
07-03-22	MG Motors - Falla mecánica vehículo nuevo ZS MT con 2021	398
25-02-22	No Resuelto MG Motors - Falla de aire acondicionado	262
24-02-22	MG Motors - No llegan repuestos	147
15-02-22	No Resuelto MG Motors - Falla mecánica de motor	507
23-12-21	No Resuelto MG Motors - Falla En Rodamiento De Masa Menos De 10.000 Km	398
23-11-21	Resuelto Sernac MG Chile - Fallas reiteradas MG ZS 2020	7005
18-08-21	Mg donals - Algo en mi bebida	117
21-06-21	Mg donals - No trae nada	105
21-10-20	MG Motors - Entrega automóvil sin cubremaletas	677
05-10-20	MG Motors - Venden automóvil sin cubre maletas	294
07-08-19	MG motors - mal servicio a la garantia	910
29-06-19	Mg motors - Sonido raro al arrancar la primera vez del día	605
11-04-19	Mg Motors - falla modelo ZS	7920
11-03-19	MG Chile - Falla llave control	374
18-11-17	Mg motor - Auto nuevo malo	2398
12-11-17	MG Motors - Falla frenos MG GS con menos de 7.000 kms.	1156
24-10-17	Mg Motors - MG GS nuevo con fallas reiteradas	32221
14-05-16	MG Motors Chile - No cumplimiento de Garantia	6804
23-09-14	Mg Motor - Mg 350 Mal Armado	1899
23-09-14	MG motor/automotora Rosselot - Autos nuevos malos y no se hacen responsable	1843