Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 07, Septiembre 2022
  • Número: 918977

Mg Motors

Atención y venta

SEÑORES mg motors

PRESENTE


Estimados quisiera dar a conocer mi Molestia, Aproximadamente en la quincena de Julio me compré un MG3, la verdad dude en comprarlo, ya que las gestiones para poder obtenerlo fueron engorrosas, luché para ello, pero cuando se me hizo entrega del auto, al llegar a casa me dí cuenta que le faltaba la antena, le comenté a la Vendedora ( Nicole Salazar, vendedora MG Plaza Tobalaba) no tuve señales ni respuesta de aquello, me dirijo a la sucursal a reclamar lo que me correspondía y Nicole se encontraba de día Libre, los vendedores que estaban presente me dijeron que la antena generalmente se encuentra en la puerta del Piloto ( lo que yo ya había buscado), pensé que ellos buscarían una solución.Después de dos semana Nicole se comunica con migo para decirme que la patente estaba lista para retirar. lo que yo me dirijo y me comunica que la antena no está y que me llamaría para entregarme uno por que la iba a mandar a pedir. hoy 7 de septiembre aún no tengo respuesta de aquello. Estoy muy molesta y decepcionada del servicio y la falta de implementación o equipo del auto que compré, quizás yo misma podría comprar una antena, pero no me corresponde ya que el auto lo incluye y yo estoy pagando por ello.Y por último comentarles que a mi auto deberían haberle puesto un sticker de servicios que incluye MG en ruta, en caso de cualquier situación para hacer uso de grúa ( lo que la vendedora me comentó).La verdad muy decepcionada del auto y de las gestiones con la vendedora.SaludosNicole Binimelis Durán
Objetivo: Obtener una solucion Que me devolvieran mi dinero por el que invertí por el auto que hoy no me gusta.
Autor: N.B.
Publicado el Miércoles, Septiembre 7, 2022 - 13:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sin Información. Ninguna información concreta

🙁 MG Motors - falla de frenos y falta concesionario talca

No Resuelto No Resuelto. Nadie me ha llamado ni se ha interesado en mi reclamo ni en el estado de mi auto que se encuentra con falla de frenos

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No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha sin respuesta

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No Resuelto Aún No Se Resuelve. El servicio es pésimo me indican que me informarán y no lo hacen sigue y siguen descartando pero aún no dan con la falla cada mes es lo miso

🙁 MG Motors - Personal de Pompeyo carrasco irrazabal

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No Resuelto No Resuelto. Mg no responde fábrica no se hace cargo de la garantía

🙁 MG Motors - Tardanza en entrega de SUV

No Resuelto Sin Respuesta Ni Solución Al Día De Hoy. A la fecha de hoy, nadie se ha comunicado conmigo de parte de MG. Pésima postventa. Por lo menos una llamada o correo que demuestre interés por solucionar este problema y que sus clientes se vayan contentos con la adquisición y el servicio, pero ni eso.

🙁 MG Motors - Tablero en mal estado desde que me entregaron mi auto

No Resuelto Aún No Me Dan Una Solución Concreta El Auto Sigue En Mal Estado Y Esto Es De Que Lo Compre. Lleve mi auto el día 3 a Difor por el mismo problema del tablero lo recibí el día 4 a las 16:00 aproximadamente lo cual me dirigía a mi hogar y el auto comenzó nuevamente a sonar se enviaron los videos y aún no tengo un respuesta necesito que ahora me devuelvan el dinero por que ya es mucho lo que han abuzado y jugado

🙁 MG Motors - Auto 0 kilómetro entregado en pésimas condiciones y AUTOMOTARA no responde

Sernac No Resuelto No Resueltos Aún Ybsin Respuesta Alguna Por Parte De La Automotra Ni De La Marca. Sin respuesta o solución aún, la automora no se hace responsable y la marca aún no da respuesta , auto que adquirí se 0 km con fecha 10 de abril 2025

🙁 MG Motors - auto 0k en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No se han colocado en contacto cinmigo

🙁 MG Motors - No permiten poner alarma a auto MG3

No Resuelto No Resuelto. Por lo visto a MG no le interesa mejorar su post venta.

🙁 MG Motors - Por inconformidad con la marca y lo poco serios que son para atender a sus clientes

Sernac No Resuelto No Resuelto. No sé a resuelto encuentro una burla y una vergüenza para la marca que me ayan vendido un auto que tiene desperfecto en su puerta lado piloto y que la ayan reparado para venderlo como auto nuevo . Con esfuerzo de años para juntar plata para tener algo más cómodo y que me estafen con esto

🙁 MG Motors - Racismo de cómo vas vestido

Sernac No Resuelto 0% De Respuesta De La Consecionaria Mg. Tendré que presentar mi reclamo al SERNAC por el trato que recibí de parte del ejecutivo de la consecionaria