No reconocen grave averia con el cual entregaron auto

Martes 9 de diciembre nos acercamos a MG, el cual reservamos en Movilcenter de Huechuraba a recibir el vehículo MG ZS HEV, la vendedora fue Claudia Fuentes, ella en ese momento estaba ocupada entregando un vehículo así que tuvimos que esperar.A las 12 del día la vendedora me hizo firmar la entrega del auto, siendo que ni siquiera que lo habían traído para mostrarlo. Tampoco habían puesto la patente ni grabado los vidrios.Tampoco nos enseñó nada del vehículo ya que estaba full con la entrega de ellos.Asistí con mi amigo y representante Freddy Carlotti, a quien le solicite traerme el automóvil ya que yo no tenía experiencia en conducir autos automáticos, si mecánicos los cuales conduzco hace 35 años y teniendo licencia profesional.Freddy se percató de que una luz se encontraba encendida y consulto, quienes le dijeron que era porque se estaba cargando y a lo que terminaría desaparecería, el día 12 le comente que seguía la luz encendida y que averiguaría al respecto. En un foro de MG ZS HEV internacional, me dijeron que eso estaba mal y que hablara por que corría la garantía.El día 17 lleve el vehículo al taller de MG, quienes dijeron que a las 12 me llamarían para ver si el vehículo se iba o se dejaba, pasado las 12 me llamaron diciendo que el automóvil tenía los cables roídos por ratones, que era mi culpa por que vivía en TilTil; yo tengo un Peugeot 208 del 2021 jamás me ha pasado eso en los 5 años que lo tengo, tampoco me ha pasado con autos anteriores que eh tenido anteriormente. Y que se entregaría el día 23, en la post venta, ya no llamaron más, así que comencé a escribir yo y llamar por mi parte y a interponer reclamos, el cual fue respondido solo el primero. Quiero aclarar que esos cables venían mordidos por ratones, desde que sacamos el vehículo, ya que de caso contrario no hubiese estado encendida esa luz. Me indico el agente de su servicio Bryan que el día 23 se entregaría.EL día 22 llamo para saber a qué hora me entregaran mi automóvil, quienes me dijeron que al yo rechazar pagar por mi cuenta no le han hecho nada, inclusive está a toda intemperie dañando pintura y plásticos interiores, que debía pagar $300.000, ahora estoy comprando un auto nuevo y no debería tener ninguna luz ni menos pagar por algo que venía dañado seguramente en el puertoagradecería solucionarme este gran problemaSaluda atentamente