- Concepción, Chile
- 17, Octubre 2018
- Número: 534780
Reposicion tne
PRESENTE
estimados.junto con saludar, me presento, mi nombre es L. M. constanzo, vivo en concepción y les escribo para hacer un reclamo directamente hacia la oficina virtual de tne, debido a que el día 21-08-2018 realicé mi solicitud por perdida de tne siguiendo todos los pasos que se me indicaban, inclusive la transferencia (aun tengo el comprobante) el día 03-10-2018 me dirigí a la oficina tne en lincoyan 40, donde me indican que mi solicitud no "se realizo" cuando ya había pasado mas de un mes aun no tenian mi tne impresa. osea si esto de la sucursal virtual no sirve para que nos dan la opción? yo soy estudiante y trabajador y no tengo el tiempo suficiente para ir a hacer el tramite físicamente, por eso acudí a la sucursal virtual.exijo una solución, ya que tampoco cuento con el dinero suficiente para estar pagando 2000 pesos en pasajes diarios!!.cabe mencionar, que cuento con todos los respaldos necesario (ci, certificado de alumno regular, constancia de carabineros, comprobante de transferencia, pantallazos que evidencian el día que realicé mi solictud, y que hasta el día de hoy aparece "en tramitacion"no puedo esperar un mes mas para la reposicion de mi pase escolar.quedo muy atenta a su pronta respuesta.se despidelorena medina.
Autor: L.M.