Nadie se ha comunicado conmigo, envié un correo a la persona encargada del DAEM en la Ciudad de Angol y al final la misma respuesta no hacen más que responder o realizar el mismo trámite que he explicado un montón de veces entonces que debo hacer? quedarme de brazos cruzados y perder todo lo que he comenzado, me ofusco por la burocracia de este país ya que las respuestas mediocres que dan, decir ya no se puede hacer más, si no han hecho nada expliqué en muchos correos, watssap etc., mi situación y siempre preguntan lo mismo, y vuelven a realizar los mismos trámites, rabia porque nadie hace nada, gente inepta que se gana el sueldo fácil sin ayudar a encontrar una solución, para ellos tan simple como troncar los sueños de una persona y punto, son quienes deben darme una solución porque estudié en el liceo mencionado y si ellos no registraron no es mi problema, pero ya no estoy pidiendo estoy exigiendo y me desespera no encontrar el camino correcto para hacer mis descargos y/o me den alguna solución.
Con la esperanza de poder recibir una respuesta positiva, me despido cordialemente.
Nuvia Ulloa Leiva
Ministerio de Educación
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Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Burocracia educativa, un obstáculo para el desarrollo personal
En el laberinto de la burocracia educativa chilena, las experiencias como la de Nuvia Ulloa, estudiante del Instituto AIEP en Los Ángeles, son cada vez más comunes. Nuvia, como muchos otros, se enfrenta a un muro de frustración e incertidumbre al no poder encontrar su certificado de 2° medio, un documento crucial para postular a becas y continuar su educación.
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El Ministerio de Educación parece estar atrapado en un ciclo de ineficiencia y falta de empatía hacia los estudiantes. Nuvia ha agotado todas las instancias posibles para obtener su certificado, desde el Liceo Ballacey donde cursó sus estudios, hasta el DAEM y la Provincia de Educación. Sin embargo, su solicitud ha caído en oídos sordos.
Es incomprensible cómo, en una era digital, el sistema educativo aún se tambalea en la gestión de documentos tan vitales. La falta de un sistema eficiente de registro y seguimiento de la trayectoria educativa de los estudiantes no sólo afecta a Nuvia, sino a miles de jóvenes que buscan mejorar su futuro a través de la educación.
Además, lo que es aún más desconcertante es la actitud de algunos funcionarios del Ministerio de Educación. En lugar de proporcionar soluciones, parecen sumarse a la frustración de los estudiantes. Nuvia ha sido mal atendida en múltiples ocasiones, aunque también ha encontrado a personas maravillosas dispuestas a ayudar.
Esta situación pone de manifiesto la necesidad de una reforma en el sistema educativo chileno, que no sólo se centre en la calidad de la enseñanza, sino también en la eficiencia de su burocracia. La educación es un derecho fundamental y no debe ser obstaculizada por la incompetencia institucional.
Esperamos que el caso de Nuvia sirva como un llamado a la acción para el Ministerio de Educación. Los estudiantes merecen un sistema que facilite, no obstaculice, su crecimiento académico y personal. Es hora de que el Ministerio de Educación tome medidas concretas para mejorar su gestión y trato hacia los estudiantes.
Margarita A.I.
Reclamos.cl
Autor:
No Resuelto
1 Noviembre, 2023 - 18:45
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Angol, Chile
- 22, Octubre 2023
- Número: 998165
Estimados muy buena tarde, junto con saludar expongo mi caso:comencé este año a estudiar en Instituto AIEP sede los Ángeles, accedí a postular a beca y desde ese momento comienza mi pesadilla. he agotado todas las instancias para poder rescatar mi certificado de 2° medio y no aparece por ningún establecimiento.después de haber agotado todas las instancias para obtenerlo ingresé una carta al DAEM dirigida al Señor Jorge Espinoza y se comunicó conmigo la señorita Sharem Nachar que sería quien se iba a ocupar de mi situación, la señora Ginette Carvajal fue quien también se comunicó conmigo y me dijo que ella iba a revisar la documentación, bueno la verdad que han pasado meses sin tener una respuesta, en muchas ocasiones siendo mal atendida y en otros muy bien me he encontrado en el camino con personas maravillosas.Comento a ustedes que estudié en el liceo Enrique Ballacey el 2°, 3er y 4° medio, el primero lo cursé en el Liceo Comercial Armando Bravo (el 1er año medio 1983) (año 1994 2° medio año 1995 3er y 4to medio en el Liceo Ballacey).ustedes comprenderán mi molestia ya que he sido cuestionada que según no cursé el 2, pero estoy 100% segura que lo hice y fue en el Liceo Ballacey no obstante y tampoco entiendo el motivo que no aparezca si tengo mi licencia de 4° medio.por favor necesito de su ayuda, para poder postular a beneficios para el 2024 no quiero dejar mi carrera la cual comencé con tanto entusiasmo y por un problema ajeno a mí completamente no he podido acceder a beneficios.Acudí al Liceo Ballacey, ayuda mineduc, al DAEM, Provincial de Educación, y ninguna solución, esto me tiene desesperada, ya que nadie me ha dado una solución.esperando la siguiente tenga una buenas acogida, me despido.Atentamente.Nuvia Ulloa
Objetivo:
Obtener una solucion
RECIBIR MI CERTIFICADO DE 2° MEDIO LO ANTES POSIBLE PARA NO PERDER LA OPORTUNIDAD DE POSTULAR A ALGÚN BENEFICIO DEL ESTADO.
Autor: N.U.
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