Nula frecuencia de móviles 8019 yellow services

Estoy indignada con el servicio 8019, es una falta de respeto tener que esperar 2 horas y medias para poder tomar un colectivo y después poder llegar a tu casa, la calidad de vida que tienen las personas de esta comuna de Lampa, todos los días es imposible, ya que existen un minimo de 5 autos funcionando, en consecuencia que deberían ser 50, es un monopolio que fue permitido por el ministerio de transporte, un abuso para toda una comuna, el transporte es una vergüenza, buses con mala frecuencia, colectivos con mala frecuencia, es urgente que alguien haga algo, los conductores groseros y mal educados, si no tienes sencillo te bajan del colectivo, amenazan con no ir a buscar a la gente y dejarla en el paradero, hay veces que no he podido llegar a mi hogar, por que a las 21:30 hrs ya no existen móviles, un chiste, y lo peor es que todo este circo es solapado por el ministerio de transporte, que permitió este terrible servicio.