Pésima gestión, proceso incoherente y cobros injustificados en trámite de patente.

Estimados responsables municipales,Queremos expresar nuestra profunda preocupación y descontento respecto al proceso de registro de patente municipal para nuestro emprendimiento en Las Condes.Nuestra experiencia ha sido confusa y frustrante, ya que la notificación de falta de registro de patente para nuestro "Servicio Digital" nos llegó sin previo requerimiento formal de registro. Según nuestra oficina virtual, esto no es normal ni correcto, y como emprendedores que han participado en concursos municipales y cursos relacionados con el emprendimiento, esperábamos una gestión más transparente y eficiente.Hemos pagado la multa exigida, y aunque milagrosamente se activó nuestra patente en el sistema, surgieron montos adeudados por patente pendiente en un momento en que nos indicaron inicialmente que no requeríamos patente para nuestro emprendimiento. La falta de claridad y la respuesta evasiva de los departamentos a los que hemos contactado generan confusión y preocupación.Nuestro número de patente es 518xxx-x, y solicitamos una explicación detallada de este proceso y una solución efectiva a la falta de transparencia y mala gestión que hemos experimentado, especialmente en relación con los montos adeudados indicados.En estos momentos, necesitamos indicaciones claras, una posible rebaja en los montos y respuestas concretas. Hasta el momento, las respuestas obtenidas se han limitado a la insistencia en el pago, sin ofrecer soluciones o clarificar el procedimiento para nuestro emprendimiento, que ha seguido al pie de la letra cada una de las indicaciones recibidas desde el registro en "Empresa en un Día".Esperamos sinceramente que esta situación pueda ser revisada de manera seria y transparente, y que podamos encontrar respuestas y soluciones que respeten la realidad y el esfuerzo de los emprendedores locales.