Beca escolar

Hago mi reclamo contra la municipalidad de puente alto, con lo que es el engorroso y poco transparente proceso que es la postulación al beneficio escolar de apoyo de uniformes y útiles escolares.En la página no se colocan los requisitos para postular, solo la documentación que ellos solicitan, lo cual lo hace dudoso de un principio, más aún cuando te llegan los resultados de la postulación, la cual informa lo siguiente:"De acuerdo a la información otorgada por el apoderado en el formulario de postulación y a los datos obtenidos desde nuestros registros, no es posible asignar el beneficio de acuerdo a su evaluación socioeconómica."cuál es el parámetro de la evaluación socio económica que se hace?cuales son los requisitos para postular?Me parece que la revisión de los resultados y los requisitos no son de información pública lo cual lo hace dudoso y poco transparente, siendo que voy a un programa municipal de apoyo social además de obtener el 40% en mi RSH.