• Concepción, Chile
  • 17, Febrero 2026
  • Número: 1104613

Municipalidad De Ñuñoa

Falta de limpieza

SEÑORES aseo y ornato

PRESENTE


ASEO Y ORNATOReferencia: Reclamo formal por falta de limpieza, fiscalización y control municipalPor medio de la presente, manifiesto un reclamo formal respecto del evidente deterioro en las condiciones de aseo y ornato en nuestro barrio, situación que refleja una grave falta de fiscalización, control y cumplimiento de las responsabilidades propias del municipio en materia de limpieza urbana, ordenamiento y mantención de espacios públicos.La acumulación constante de basura se ha convertido en un síntoma alarmante de desprolijidad y ausencia de gestión efectiva por parte de la autoridad municipal. Actualmente no se observa fiscalización real ni aplicación de sanciones a quienes incumplen las normas básicas relacionadas con los días y horarios establecidos para la disposición de residuos domiciliarios. Esta falta de control genera un efecto contagio, donde el incumplimiento se normaliza y el deterioro del entorno se vuelve progresivo.Existen múltiples experiencias internacionales —y también facultades contempladas dentro de las competencias municipales— donde el sistema de recolección incorpora mecanismos efectivos de advertencia y sanción progresiva a quienes no respetan las normas de disposición de residuos, incluyendo notificaciones preventivas y multas posteriores en caso de reincidencia. Dichas herramientas forman parte de las atribuciones que posee el municipio, sin embargo, actualmente no se aplican, lo que abre un legítimo cuestionamiento respecto del ejercicio de sus responsabilidades.La situación actual evidencia desorden, abandono y focos permanentes de suciedad que no deberían existir bajo una gestión adecuada. Por ello, solicito expresamente que Aseo y Ornato implemente y ejecute medidas concretas y efectivas, incluyendo la fiscalización activa y la aplicación de sanciones ejemplificadoras a casas particulares, locales comerciales o instituciones que dispongan basura fuera de los días y horarios establecidos.El incumplimiento reiterado genera además efectos secundarios graves: la proliferación de perros vagos —cuya regulación también corresponde al ámbito municipal— rompe bolsas y dispersa residuos, creando focos insalubres que proyectan una imagen de abandono y falta de interés por mantener la ciudad limpia y ordenada.Resulta igualmente preocupante que el personal del camión recolector no ejerza un rol activo en la detección, reporte o advertencia de estas infracciones, lo que contribuye a perpetuar el problema. La responsabilidad de exigir el cumplimiento normativo, fiscalizar y aplicar sanciones corresponde al municipio, y su omisión termina incentivando la repetición de conductas indebidas.En el Barrio Universitario, la situación ha alcanzado niveles críticos y se ha transformado en una práctica habitual. Entre los focos más evidentes se encuentran:Escalera o Pasaje La Paz, donde diariamente se acumulan botellas y residuos, sumado a la falta de poda y mantención que facilita la ocultación de consumo de alcohol y drogas.Calle Beltrán Mathieu y Ongolmo, entre Víctor Lamas y Chacabuco.Mitad de cuadra en calle Los Aguilera, donde diariamente aparecen botellas, papeles y evidencias de incivilidades que jamás se habían observado en más de 60 años, siendo un fenómeno reciente que requiere acción inmediata.Cuando las medidas aplicadas no resultan efectivas en el tiempo, corresponde a la autoridad implementar nuevas estrategias más eficaces hasta lograr resultados reales. No basta con afirmar que se realizan acciones si estas no generan mejoras visibles; lo contrario evidencia una gestión insuficiente frente a un problema crónico que afecta directamente la calidad de vida de los vecinos.Particularmente grave resulta que focos históricos como el del Pasaje La Paz continúen sin solución permanente, lo que demuestra la necesidad urgente de reforzar la fiscalización municipal y el control preventivo, incluyendo mayor presencia policial y municipal, actualmente insuficiente.Cabe señalar que incluso la residencia del intendente se encuentra a escasos metros de estos focos, lo que hace aún más incomprensible la falta de acciones concretas y sostenidas.Por todo lo anterior, exijo un cambio inmediato en la gestión, así como la implementación de soluciones permanentes y efectivas que permitan recuperar el orden, la limpieza y la dignidad del barrio.Atentamente, CRISTIAN MATTHEI
Objetivo: Obtener una solucion MAYOR FISCALIZACION MUNICIPAL A LOS RESIDENTES QUE NO RESPETEN LOS DIAS EN DONDE SACAR LA BASURA, MAYOR FISCALIZACION Y MULTAS A AQUELLOS NO LO HAGAN, MAYOR PRESENCIA POLICIAL Y MUNICIPAL EN LA ESCALERA LA PAZ, MAYOR LIMPIEZA EN ESTOS PUNTOS Y FOCOS RECLAMADOS, UNA LIMPIEZA EFECTIVA.
Autor: C.M.
Publicado el Martes, Febrero 17, 2026 - 10:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Aseo y Ornato - Pago de cuotas

No Resuelto Sin Respuesta. Tuve que pagar años anteriores al 2025, este año debo postular con ficha protección social para ver si pudo obtener una rebaja, pero la ficha se debe actualizar porque dirección está incompleta, por ende debo sacar certificado de número en Obras para completar dirección, debo pagar y esperar 15 días corregir dirección, luego entregar en Dideco y respuesta tarde 30 días hábiles y con ficha recién corregida, debo postular al subsidio de no pago aseo, esto demora mas de 30 días hábiles, el error de dirección en ficha proteccion social, es error de ellos en sistema que no escriben la dirección completa, y debemos pagar nosotros por mal ejercicio de su trabajo, en resumen puro trámite, es mentira que se rebajan, estas irregularidades seran reflejadas y sancionadas por la controlaria gral, solo hay que esperar.
Esto sucede en municipio de Buin.

🙁 aseo y ornato - Retiro de Basura Domiciliaria

No Resuelto No Resuelto. Ninguna entidad se ha comunicado con migo, la actitud es la misma.

Por otra parte es la misma pregunta qe ya me habian hecho, no entiendo que necesitan que les diga, deberian preguntar a la entidad a la cual se hace mension en el reclamo, por eso las entidades hacen lo que quiern con los usuarios y este tipo de paginas realmente no sirven para nada, que se puede esperar si tenemos el pais patas arriba.

🙁 Municipalidad de Ñuñoa - Información entregada incompleta

No Resuelto Nadie Se Ha Contactado Para Darme Una Solución. Nadie se ha puesto en contacto para darme una solución frente a la falta de información entregada por la ejecutiva municipal

🙂 Municipalidad de ñuñoa - Bus mal estacionado

Resuelto Resuelto,fue Retirado. Gracias por la gestión.

🙁 Municipalidad de Ñuñoa - Corte de Avda Grecia por Partido de Fútbol en el Estadio Nacional

No Resuelto No He Tenido Ninguna Respuesta. De la municipalidad no me han dado ninguna respuesta

🙁 Aseo y ornato - Suciedad en paraderos del sector de mapocho, puente los carros

No Resuelto No Resuelto. Siguen igual de sucios no hay mejora en nada al contrario

🙁 Municipalidad ñuñoa - no retiro de desechos reciclables

No Resuelto El Servicio No Esta Cumpliendo Lo Comprometido Por La Municipalidad. Los desechos este ultimo viernes 4 de octubre se retiraron solo una parte . No fueron retirados los cartones y papeles y tampoco el vidrio.
Atentamente
Cecilia fuentes

🙁 Municipalidad ñuñoa - deplorable mantencion de calzadas

No Resuelto Ningún Resultado Hasta Hoy 20 Junio 2024. es increíble, pero ni si quieran contestan el correo.
impresentable para vecinos que solo cumplimos con prevenir probables accidentes, con las ultimas lluvias está cada vez peor, ni siquiera ponen conos de advertencia donde los hoyos son profundos, ni hablar de avenida tobalaba

🙁 Aseo Y ornato - Árboles ubicados en bandejon

Sernac No Resuelto No Resuelto. Posadas de árboles , arreglos de iluminarias en avenida independencia , para una mayor seguridad, han notado ya por tercera vez 3 poste camiones que pasan a llevar los cantes en avenida independencia y héroes de Iquique los árboles bajan los cables y esto provoca lo mencionado y está oscuro en las noches por la mala iluminaria llama a la delincuencia y la inseguridad de los vecinos

🙁 Municipalidad de ñuñoa - Infinidad de hoyos en las calles

No Resuelto No Resuelto. Señores de Ñuñoa no responden

🙂 Municipalidad de ñuñoa - Luminaria apagada

Resuelto Resuelto. Excelente

🙂 Aseo y ornato - Indignación por malos olores y accidentes

Resuelto Hubo Solución. Estoy agradecida yaque hay resultados ,es confortable salir del metro con tranquilidad y menos olores y sobre todo poder salir del metro y poder caminar con más tranquilidad se agradece y espero seguir así toda la gente de mi alrededor muy agradecida

🙂 Aseo y ornato - No retiran escombros grandes del pasaje

Resuelto Resuelto. Agradesco su pronta solucion y queriamos dejar registrado que son los vecinos de padajes de adentro quienes sacan estos escombros y badura a nuestro pasaje.. quisieramos carteles de oarte de ustedes para mayor control al orden y aseo.ya wue nuestros pedidos no son oidos por estos vecinos de mal vivir