Pago de derecho de aseo

Buenas tardes:Mi nombre es María José ojeda, acabo de realizar 3 pagos de derecho de aseo y me sale reflejado en mi cuenta el pago, no así en la página de la municipalidad tampoco me entrego algún comprobante de pago solo sale reflejado en mi cuenta el monto y hacia donde fue transferido que en este caso fue a Landeros municipalidad de Chillán, en este caso no se donde dirigirme ya que lo números telefónicos no contestan...Dejo el número de rol de la propiedad 2170-37 parque residencial las malvas pasaje las guaitecas 690, Chillán.Mi número telefónico es 999835655Esperando una pronta respuestaAtteMaría José ojeda