Retiro de basura

Estimados : Soy del cerro O'Higgins. He llamado varias veces al departamento de aseo en Valparaíso por motivo que las personas no retiran la basura como corresponde, habiéndola sacado con tiempos ; solo me piden el número y nombre y el día del Retiro vuelve a pasar lo mismo. Me obligan a dejarla en la orilla de la calle, ya que me he dado cuenta que es la única forma que la retiren. lamentablemente no me dejan otra opción. El problema no es bajarla, el problema es cuando los perros la destrozan, deberán trabajar el doble.gracias.