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🙁 Munsac/dualtron No Responde, No Da Solucion

2 Diciembre, 2023 - 08:01
desde el 14 de abril de 2023 estoy tratando de obtener una solucion, hoy es 2 de diciembre del 2023 y aun nada. mi dinero esta en sus cuentas, no tienen los scooters. se cambian nombre de empresa, se cambian de domicilio, cambian personal de la empresa. estoy preocupado de que no recuperaré mi dinero ni scooter
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 14, Abril 2023
  • Número: 961893

Munsac Dualtron

Nula respuesta de postventa

SEÑORES munsac

PRESENTE


por error compre un producto que es post venta y me arrepenti pero al tratar de anular la compra y que me devuelvan mi dinero no he podido conseguir respuestas de la empresa. el telefono no responde tira a buzon de voz y el correo que te dan los vendedores no ha respondido mis mensajes. estoy preocupado pero tendré que seguir insitiendo. muy incomoda la situacion.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia por el momento solo que me devolvieran mi dinero y tambien podrian especificar bien en la pagina de publicacion de articulo que es preventa y que su entrega tardaria 2 mese o mas.
Autor: H.M.
Publicado el Viernes, Abril 14, 2023 - 12:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Ofrecen Producto De Peor Calidad. Ofrecen producto de peor calidad y nonpermiten reembolso

🙁 Munsac Dualtron - no entregan ni contestan el telefono

No Resuelto No Se Ha Resuelto Y No He Tenido Noticias De Ellos. vere iniciar proceso de demanda ya que fue pagado en su totalidad

🙁 Munsac Dualtron - Incumplimento!! Estafa

No Resuelto No Resuelto. La empresa no ha tomado contacto conmigo,
Además ingrese la denuncia al Sernac.
Próximos pasos es presentar mi caso y el denuncia otras personas estafadas en televisión y RRSS

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No Resuelto Sin Respuesta De Dualtron. Sige sin responder, no hay explicaciones, ni correos.

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Resuelto Muy Buena Experiencia Comprando Un Scooter Eléctrico Dualtron En Munsac.. Compré un scooter eléctrico Dualtron en Munsac y los recibí el mismo días. Los recomiendo.

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No Resuelto Todavía No Se Ha Resulto. No he recibido ninguna respuesta por parte de la empresa a la que le compré el scooter y tampoco una solución. El producto todavía no me llega.

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No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo una solución por parte de la empresa.

🙂 Munsac Dualtron - Incumplimiento De Fechas

Resuelto Resuelto. En mi caso se pudo solucionar pero no por una buena actitud de Munsac, Lo pude resolver gracias a la intervención de periodistas de Chile Visión es decir gracias a la TV.
La actitud de la gente de MUNSAC es despreciable y no les importa nada, cero respeto con el cliente.
Munsac es una pésima empresa poco seria y cero compromiso con sus cliente.

🙁 Munsac Dualtron - Fechas de entrega falsas stock inexistente

No Resuelto No Resuelto. No responden aún nada, súper mala experiencia. No compren estos scooter enserio

🙁 Munsac Dualtron - No Entregan Producto

No Resuelto No Hay Respuesta Ni Solucion, Siguen Aplazando La Entrega. Me han aplazado la entrega ya 4 veces, llegandose a demorar mas de 6 meses, y no dan motivos ni respuestas al respecto, y son muchas las personas en la misma situacion

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No Resuelto Sin Solución. no contestan y cuándo lo hacen, no dan información o es la misma de siempre.

🙁 Munsac Dualtron - Incumplimiento en plazos de entrega e irresponsabilidad en la entrega de información de pedidos

No Resuelto Reclamo No Resuelto. Buenas tardes. No he recibido solución por parte de la empresa. Deseo saber cómo proceder ante esta situación para recuperar mi dinero por favor. Saludos

🙁 Munsac Dualtron - Incumplimiento con la preventa

No Resuelto Sin Resolver. Aún no tengo certeza de la fecha de entrega y continúan dando excusas del retraso , cada vez son más inverosímil sus respuestas