Reclamos y resultados similares

🙁 Munsac Dualtron - estafa, no entregan producto que vendieron y no hacen reembolso

No Resuelto Ofrecen Producto De Peor Calidad. Ofrecen producto de peor calidad y nonpermiten reembolso

🙁 Munsac Dualtron - no entregan ni contestan el telefono

No Resuelto No Se Ha Resuelto Y No He Tenido Noticias De Ellos. vere iniciar proceso de demanda ya que fue pagado en su totalidad

🙁 Munsac Dualtron - Incumplimento!! Estafa

No Resuelto No Resuelto. La empresa no ha tomado contacto conmigo,
Además ingrese la denuncia al Sernac.
Próximos pasos es presentar mi caso y el denuncia otras personas estafadas en televisión y RRSS

🙁 Munsac Dualtron - Robo Estafa Evacion Impuesto

No Resuelto Sin Respuesta De Dualtron. Sige sin responder, no hay explicaciones, ni correos.

🙂 Munsac Dualtron - Experiencia Positiva

Resuelto Muy Buena Experiencia Comprando Un Scooter Eléctrico Dualtron En Munsac.. Compré un scooter eléctrico Dualtron en Munsac y los recibí el mismo días. Los recomiendo.

🙁 Munsac Dualtron - No me entregaron el scooter que compre y ahora dicen que no hay stock

No Resuelto Todavía No Se Ha Resulto. No he recibido ninguna respuesta por parte de la empresa a la que le compré el scooter y tampoco una solución. El producto todavía no me llega.

🙁 Munsac Dualtron - Estafa Stock inexistente incumplimiento de fechas de entrega

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo una solución por parte de la empresa.

🙂 Munsac Dualtron - Incumplimiento De Fechas

Resuelto Resuelto. En mi caso se pudo solucionar pero no por una buena actitud de Munsac, Lo pude resolver gracias a la intervención de periodistas de Chile Visión es decir gracias a la TV.
La actitud de la gente de MUNSAC es despreciable y no les importa nada, cero respeto con el cliente.
Munsac es una pésima empresa poco seria y cero compromiso con sus cliente.

🙁 Munsac Dualtron - Fechas de entrega falsas stock inexistente

No Resuelto No Resuelto. No responden aún nada, súper mala experiencia. No compren estos scooter enserio

🙁 Munsac Dualtron - No Entregan Producto

No Resuelto No Hay Respuesta Ni Solucion, Siguen Aplazando La Entrega. Me han aplazado la entrega ya 4 veces, llegandose a demorar mas de 6 meses, y no dan motivos ni respuestas al respecto, y son muchas las personas en la misma situacion

🙁 Munsac Dualtron - Incumplimiento de entrega de pedido

No Resuelto Sin Solución. no contestan y cuándo lo hacen, no dan información o es la misma de siempre.

🙁 Munsac Dualtron - Incumplimiento en plazos de entrega e irresponsabilidad en la entrega de información de pedidos

No Resuelto Reclamo No Resuelto. Buenas tardes. No he recibido solución por parte de la empresa. Deseo saber cómo proceder ante esta situación para recuperar mi dinero por favor. Saludos

🙁 Munsac Dualtron - Incumplimiento con la preventa

No Resuelto Sin Resolver. Aún no tengo certeza de la fecha de entrega y continúan dando excusas del retraso , cada vez son más inverosímil sus respuestas

Autor:

🙁 Sin Solución

4 Agosto, 2025 - 12:55

no contestan y cuándo lo hacen, no dan información o es la misma de siempre.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Recoleta, Chile
24, Julio 2025
Número: 1082936

Munsac Dualtron

Incumplimiento de entrega de pedido

SEÑORES munsac dualtron

PRESENTE

El día viernes 24 de enero de 2025 realicé la compra de un scooter eléctrico en modalidad de preventa, con fecha estimada de entrega para el 30 de marzo del mismo año. sin embargo, el 26 de marzo la empresa me informó vía correo electrónico que estaban experimentando retrasos con el contenedor, por lo que reprogramaron la entrega para el 26 de junio.El 16 de junio me contacté nuevamente por correo para confirmar si la entrega seguía en pie, y me respondieron indicando que sería realizada durante la semana siguiente, lo cual no ocurrió. A partir de entonces intenté comunicarme reiteradamente por mensajes de texto y correo electrónico, sin obtener respuesta. Finalmente, el 10 de julio me entregaron un número de despacho para seguimiento, el cual mostraba que el pedido se encontraba en el puerto.El 21 de julio me comunicaron que el contenedor estaba en el puerto y que sería liberado esa semana o la siguiente. No obstante, al día de hoy 23 de julio de 2025 aún no he recibido el producto ni nueva información por parte de la empresa.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Obtener mi pedido lo mas pronto posible y poder obtener una compensación económica por el largo tiempo de espera y molestias ocasionadas.

Autor: A.A.

Escribir al autor

Publicado el Jueves, Julio 24, 2025 - 18:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.