- La Reina, Chile
- 02, Septiembre 2025
- Número: 1086890
Fechas de entrega falsas stock inexistente
PRESENTE
Compré un scooter eléctrico Dualtron Forever en preventa Nº16 en la tienda Munsac (Dualtron SPA) el 26/03/2025, pagando $798.990 vía Webpay. La entrega estaba prevista para fines de junio de 2025, pero la empresa primero la reprogramó a fines de agosto y luego nuevamente a fines de noviembre, incumpliendo dos veces los plazos. Acepté de buena fe una compensación en implementos de seguridad, pero el producto sigue sin entregarse. Mientras tanto, la empresa sigue vendiendo nuevas preventas (actualmente en la Nº18), lo que considero inaceptable. solicito la devolución inmediata del dinero pagado y que se sancione a la empresa por su irresponsabilidad y falta de transparencia.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución integra e inmediata de mi dinero y alguna sanción grave para la empresa.
Autor: A.B.