Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 07, Agosto 2023
  • Número: 984899

Munsac Dualtron

*****a !

SEÑORES munsac

PRESENTE


Compre en marzo un equipo pensando que me llegaría enseguida, en ningún momento de la compra salía que era con "preventa", peor! que se demoraría tanto en la entrega (si fuera así no lo hubiese comprado y punto), pedí la devolución de mi dinero la cual se me negó, me dijeron que llegaría el 30 de junio, "incluso para dejarme mas tranquila me dijeron que aveces las entregas se adelantaban" Ja!, con desconfianza acepte...(la peor decisión de mi vida), pagué el precio total sin cuotas, Scooter dualtron con un valor aprox de 1.900.000. unilateralmente a días de la entrega original me cambiaron la fecha para el 30 y 31 de julio, No se comunicaron con una, lo supe por su servicio ayuda en su pagina que es una verdadera basura, no dan estado del despacho, no dan una fecha clara, no contestan números ni correos, en sus redes sociales borran toda opinión o comentario que no esté a favor suyo. incluso en casi todas sus publicaciones tienen desactivado la opción de escribir, he intentado comunicarme de todas formas con ellos pero solo te dan la opción de enviar un correo a postventa o revisar el estado en su pagina (que insisto es basura!).Para publicitar y vender sus productos son geniales (aplausos para ventas y marketing!)AHORA! Voy por medio año de espera, les parece correcto?No quiero ni imaginar toda la gente que esta pasando lo mismo y peor la gente de regiones.NO COMPREN EN MUNSAC ES *****a Y la empresa MAS NEFASTA!!!no me queda otra que demandarlos.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Obtener una solución y devolución de dinero con interés, espero que esta empresa cierre lo antes posible.
Autor: F.E.
Publicado el Lunes, Agosto 7, 2023 - 17:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Munsac Dualtron - estafa, no entregan producto que vendieron y no hacen reembolso

No Resuelto Ofrecen Producto De Peor Calidad. Ofrecen producto de peor calidad y nonpermiten reembolso

🙁 Munsac Dualtron - no entregan ni contestan el telefono

No Resuelto No Se Ha Resuelto Y No He Tenido Noticias De Ellos. vere iniciar proceso de demanda ya que fue pagado en su totalidad

🙁 Munsac Dualtron - Incumplimento!! Estafa

No Resuelto No Resuelto. La empresa no ha tomado contacto conmigo,
Además ingrese la denuncia al Sernac.
Próximos pasos es presentar mi caso y el denuncia otras personas estafadas en televisión y RRSS

🙁 Munsac Dualtron - Robo Estafa Evacion Impuesto

No Resuelto Sin Respuesta De Dualtron. Sige sin responder, no hay explicaciones, ni correos.

🙂 Munsac Dualtron - Experiencia Positiva

Resuelto Muy Buena Experiencia Comprando Un Scooter Eléctrico Dualtron En Munsac.. Compré un scooter eléctrico Dualtron en Munsac y los recibí el mismo días. Los recomiendo.

🙁 Munsac Dualtron - No me entregaron el scooter que compre y ahora dicen que no hay stock

No Resuelto Todavía No Se Ha Resulto. No he recibido ninguna respuesta por parte de la empresa a la que le compré el scooter y tampoco una solución. El producto todavía no me llega.

🙁 Munsac Dualtron - Estafa Stock inexistente incumplimiento de fechas de entrega

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo una solución por parte de la empresa.

🙂 Munsac Dualtron - Incumplimiento De Fechas

Resuelto Resuelto. En mi caso se pudo solucionar pero no por una buena actitud de Munsac, Lo pude resolver gracias a la intervención de periodistas de Chile Visión es decir gracias a la TV.
La actitud de la gente de MUNSAC es despreciable y no les importa nada, cero respeto con el cliente.
Munsac es una pésima empresa poco seria y cero compromiso con sus cliente.

🙁 Munsac Dualtron - Fechas de entrega falsas stock inexistente

No Resuelto No Resuelto. No responden aún nada, súper mala experiencia. No compren estos scooter enserio

🙁 Munsac Dualtron - No Entregan Producto

No Resuelto No Hay Respuesta Ni Solucion, Siguen Aplazando La Entrega. Me han aplazado la entrega ya 4 veces, llegandose a demorar mas de 6 meses, y no dan motivos ni respuestas al respecto, y son muchas las personas en la misma situacion

🙁 Munsac Dualtron - Incumplimiento de entrega de pedido

No Resuelto Sin Solución. no contestan y cuándo lo hacen, no dan información o es la misma de siempre.

🙁 Munsac Dualtron - Incumplimiento en plazos de entrega e irresponsabilidad en la entrega de información de pedidos

No Resuelto Reclamo No Resuelto. Buenas tardes. No he recibido solución por parte de la empresa. Deseo saber cómo proceder ante esta situación para recuperar mi dinero por favor. Saludos

🙁 Munsac Dualtron - Incumplimiento con la preventa

No Resuelto Sin Resolver. Aún no tengo certeza de la fecha de entrega y continúan dando excusas del retraso , cada vez son más inverosímil sus respuestas