- Viña del Mar, Chile
- 25, Junio 2016
- Número: 384047
Fraude telefonico
PRESENTE
El dìa 24 de junio de 2016, me llama una ejecutiva, supuestamente de VTR, empresa con la cual tengo un triplepack.. informándome que por ser una buena clienta antigua me han premiado rebajándome la cuenta telefónica de 10000 a menos de 7000 pesos y además dándome 200 minutos gratis de larga distancia internacional y una tarjeta de descuento de hasta 40.000 pesos en Farmacia C. Verde sin costo adicional.Le pregunte reiteradas veces si era de VTR y si efectivamente no debia pagar nada adicional, confirmándome que no debía pagar nada porque era un premio por ser un buen cliente, a lo cual acccedí porque pienso que VTR es una firma responsable, no obstante me transfiere a otra persona quien habla aceleradamente y sin interrupciones. dándome un número telefónico por si deseaba revocar el contrato. el cual no alcance a registrar por lo rápido del proceso.Inmediatamente fui a las oficinas de VTR y me informan que el contrato que efectué es con otra empresa. no con ellos y por lo que recordaba al llamar al extranjero debía anteponer 169.me doy cuenta que fui estafada por la empresa NETLINE.necesito con urgencia el número telefónico de reclamos.cl/empresa/netline">Netline para anular el contrato que fraudulentamente me hicieron contraer. Otra cosa es exponer los términos de un contrato en forma honesta y sin engaños.
Autor: M.G.