Netline

Contratos fraudulentos

Autor reclamo

No Muy Bueno

24 Junio, 2019 - 14:30
Netline da un número de reclamo (590045) y devolvió a la empresa el último mes cobrado, pero cuando uno insiste en la devolución de todos lo meses cobrados por su "servicio" se hacen los sordos e insisten en que fué un servicio que se prestó y que lo cobraron legítimamente a pesar que nadie lo contrató. Es fácil devolver un mes si han cobrado 6! Mi jefa está poniendo también reclamo en la intendencia de telecomunicaciones.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
netline
contratos fraudulentos
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En Providencia, Santiago, Chile
Lunes 10, Junio 2019
Número de Reclamo: 590045
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES netline

PRESENTE

Aclarar reclamo

Yo no entiendo como una empresa opera fraudulentamente durante los últimos 5 años impunemente, ********o con contratos falsos a las personas y empresas.!


A nosotros también nos pasó: Llaman de parte de Movistar para informar que la factura de cargo fijo bajará a 55.000.- y te preguntan el nombre para que su supervisor pueda verificar que ella te entregó correctamente la información y después toman el nombre y hacen un contrato de servicio falso! Al reclamar solo acceden a dar de baja el servicio, servicio que nunca ha sido solicitado, y devolver un solo mes. En nuestro caso son varios meses hasta que nos dimos cuenta del cobro en la factura de Movistar.


David Scheffer R.


Administración Backoffice Comercial


Avda. Los Conquistadores 2430, Providencia - Santiago


Teléfono: +56(2) 2656 0000 / Directo +56(2) 656 0614


[email protected]


Nos contactamos con este señor, el que muy desagradablemente no quiso referirse en ningún momento al hecho que el servicio NO fué solicitado por nosotros, además que yo en calidad de recepcionista no poseo ninguna facultad de contratar o dar de baja algún servicio telefónico o de otra índole.


NO entiendo tampoco como Movistar aún puede trabajar con una empresa así que en el pasado ya tuvo problemas legales.


No hay una entidad que puedan cerrar esas empresas estafadoras que están absolutamenta fuera de la ley?


Estoy muy triste por todo esto, ya que casi me cuesta mi puesto de trabajo, hasta que mi jefa se dió cuenta que se trató de una burda *****a .



Autor: M.V.
Publicado por: IP 186.105.13.144 el Lunes, Junio 10, 2019 - 14:02. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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