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Engaño contratacion carrier

Autor reclamo

Anularon El Convenio Después De Insistir 4 Veces Al Relefono De Contacto

10 Enero, 2018 - 17:27
No reconocen el fraude que hacen engañando a los clientes diciendo que son parte de ENTEL, solo se limitan a anular el convenio sin explicaciones
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
netline
engaño contratacion carrier
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En Providencia, Santiago, Chile
Miércoles 27, Diciembre 2017
Número de Reclamo: 470642
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES netline

PRESENTE

Aclarar reclamo

Llaman diciendo que necesitan hablar con el encargado de la linea telefónica, a lo que que saben, comienzan diciendo que llaman de parte de Entel, para informar que por ser clientes de Entel, tenemos un beneficio, donde de una cuenta que cancelamos de $ 70.000 ahora pagaremos solo $ 40.000. Como es una información, no te preguntan si aceptas o no, sino .. la pregunta es con otro tono.. como si estas de acuerdo con el descuento.. No si los quieres contratar.. Nunca se pronuncia la palabra contratación de servicios.


llamé a Entel para asegurarme de que se trataba y me informan que es un engaño. solicito anular la contratación.



Autor: S.F.
Publicado por: IP 186.10.32.98 el Miércoles, Diciembre 27, 2017 - 16:49. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5
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Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

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