Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Arica, Chile
  • 01, Febrero 2024
  • Número: 1015073

Ecommerce Joom Las Condes

Reclamo urgente por cargos no autorizados y descuentos indebidos

SEÑORES google play youtube las condes chl

PRESENTE


Estimados señores,Me dirijo a ustedes con gran preocupación y desconcierto con respecto a una serie de transacciones que he notado recientemente en mi estado de cuentas bancaria, las cuales están relacionadas con su página. a pesar de mi falta de conocimiento sobre su servicio y de no haber realizado ninguna suscripción o compra, he sido objeto de cargos indebidos por parte de su plataforma.Es importante señalar que no tengo ningún tipo de relación comercial ni suscripción con su empresa. Por lo tanto, resulta alarmante y completamente inaceptable descubrir cargos en mi cuenta bancaria que están directamente asociados a su página.Dada esta situación, exijo una explicación inmediata sobre la naturaleza de estos cargos no autorizados y una devolución total de los montos sustraídos de mi cuenta. Como consumidora, tengo derechos legales que garantizan la protección de mis datos financieros y la integridad de mis transacciones.Adjunto a este correo, he incluido una lista detallada de los cargos no reconocidos, con fechas y montos correspondientes, para su verificación y resolución inmediata. Asimismo, solicito que eliminen cualquier información asociada a mi persona de su base de datos y que tomen las medidas necesarias para evitar que este tipo de incidentes vuelvan a ocurrir en el futuro.Espero una respuesta urgente y satisfactoria por parte de su equipo para abordar esta situación de manera efectiva y restaurar la confianza en los servicios que ustedes ofrecen.Quedo a la espera de su pronta atención y cooperación en este asunto.Atentamente,
Objetivo: Obtener una compensacion economica solicito de manera inmediata la devolución completa de los montos correspondientes a estas transacciones no autorizadas y se tomen las medidas necesarias para evitar que ocurran situaciones similares en el futuro.
Autor: J.�.
Publicado el Jueves, Febrero 1, 2024 - 13:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sin Resolver. Por desgracia no me han devuelto el dinero, pagué con cuenta Visa Banco Estado y me dicen que mo me la pueden devolver a esta cuenta, y no entiendo pude pagar con ella y ahora no pueden devolver a la misma cuenta, por favor solucionen ese problema necesito mi dinero de vuelta. Lo antes posible, gracias.

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No Resuelto No Se Han Manifestado. Al día de hoy no se han contactado para una explicación y/o solución al problema y continua el cobro tratando de cargarse a mi cuenta. Esta empresa se oculta tras sus servicios y no dan explicación alguno, es otra forma mas de Robar y Estafar a los usuarios.

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No Resuelto No Resuelto Aun. AUN NO ME DAN NINGUNA RESPUESTA

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Sernac No Resuelto Me Cobraron Donde No Uso Ni Descargue Esa Aplicación. Hice el reclamo y no es solucionadoningresaron ami cuenta sin mi consentimiento porfavor quiero Solucion que me devuelvan el dinero

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No Resuelto Nulo. No he obtenido respuesta o explicaciøn alguna.

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No Resuelto No Resuelto. y siguieron realizando descuentos

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Sernac No Resuelto No Me Han Dado Ninguna Solucion. Me pueden detallar por que me descuentan esa plata ? Me la van a devolver