Chevrolet Chile Y Eeuu

Falla De Mi Station

Autor reclamo

Me Avisaron Que Me Cambiaran La Pieza

25 Febrero, 2020 - 18:35
Idealmente era lo que correspondía mi auto solo tenía 21000 km originales y me encuentro con la garantía vigente.
Agradezco infinitamente todas sus gentilezas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
CHEVROLET CHILE y EEUU
Falla De Mi Station
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En Temuco, Cautín, Chile
Martes 11, Febrero 2020
Número de Reclamo: 646371
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES CHEVROLET CHILE y EEUU

PRESENTE

Aclarar reclamo

SRES: Hace 4 años adquiri un station traverse AMERICANO, bastante recomendado entonces en Inalco Sur en Temuco, por razones ajenas a mi voluntad ( enfermedad) no la usé durante bastante tiempo.


Hace 5 meses le realicé la revisión de los 20 000 kmt. en "Cumbres" de Temuco, y en este momento se me ha informado porque dado un extraño ruido de ella en la dirección que la CREMALLERA DE LA DIRECCIÓN ESTA INUTILIZADA, Y QUE DEBO CAMBIARLA.


1.- En primer lugar aún no termina la garantía de 5 años de mi vehiculo.


2.- La única persona que ha usado ese vehiculo y por su alto costo lo he cuidado al máximo he sido yo


3.- Jamas ha estado si no es bajo techo y en condiciones


4.- Solo tiene 20 000 km recorridos originales


5.- Puede una marca como Chevrolet usar material de tan mala calidad que dure solo 20 000 kilómetros?


6.- siento que evidentemente es una falla de fábrica que deseo sea reparada por Chevrolet como corresponde, acabo de terminar de pagar mi traverse y ahora debo incurrir en un gasto muy grande que no esta a mi alcance, soy adulto mayor, y no dispongo de una millonada para pagar errores de fábrica, que dado el poco kilometraje es evidente.


7.- solicito encarecidamente a Uds. me ayuden a solucionar este problema, dado que de ser necesario llegaré hasta Chevrolet en EEUU, ya que este modelo me fue acreditado porque era Americano, antes tuve una captiva y Jamás me dio problemas de ningun tipo


8 Cabe mencionar que soy Cliente Chevrolet antigua, siempre mis vehículos han sido de esa marca, la que consideraba como muy buena hasta ahora.


9.- Cabe destacar que por razones de espacio "Coseche " me recibirá la traverse el Viernes 14 febrero en Temuco



Autor: M.P.
Publicado por: IP 163.247.93.72 el Martes, Febrero 11, 2020 - 13:52. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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