Reclamos y resultados similares

🙁 Lapiz Lopez - no ha llegado mi pedido

No Resuelto Aún No Recibo Las Cosas. Nadie se ha comunicado conmigo para coordinar el despacho o la entrega

🙁 Lapiz Lopez - Pedido incompleto me faltaron 2 productos

No Resuelto Sin Resultado. Solo se comunicaron con migo y me preguntaron lo mismo que envié por los reclamos todavía ala espera de una respuesta

🙁 Lapiz Lopez - Pedido en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Aún espero una solución por el estado del pedido

🙂 Lapiz Lopez - Pedido imcompleto

Resuelto Resuelto. a los días después llego lo que me faltaba, de todas maneras nunca pudimos habla con nadie, solo llego lo que faltaba.

🙁 Lapiz Lopez - Cambio de productos

No Resuelto No Hubo Respuesta. Me enviaron un correo indicando que retirarían los productos.Al respecto, manifiesto formalmente mi disconformidad, ya que dicha medida ha sido adoptada de manera unilateral, considerando que en ningún momento acepté esa opción como solución al inconveniente presentado. Asimismo, la propuesta de devolución del dinero en un plazo de 30 días resulta improcedente y desproporcionada, toda vez que no constituye una solución oportuna ni acorde al perjuicio ocasionado, vulnerando mis derechos como consumidora.

🙁 Lapiz Lopez - Pedido no llega

No Resuelto No Resuelto. Nunca llamaron, nunca hubo una respuesta, lapiz lopez lo peor.

🙁 lapiz Lopez - envio productos

No Resuelto No La 100. Solo mando lo restante pero no son los mismos valores a lo que encargue

🙁 Lapiz Lopez - Pedido erróneo y sin respuesta de serv al cliente

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo ni me ha dado solución. Les he seguido enviando mensajes por su contacto a través de la página, pero no hay respuesta.

🙂 Lapiz Lopez - Mi pedido no llega

Resuelto Resuelto. Entregado

🙁 Lapiz Lopez - Venta De Productos No Solicitados

No Resuelto No Resuelto. Hasta el día de hoy no me han dado devolución del dinero

🙂 Lapiz Lopez - No hay forma de contacto o atención al cliente

Resuelto Resuelto. Me contactaron para volver a gestionar el envío. Llegó rápido.

🙂 Lapiz Lopez - no llega mi pedido

Resuelto Resuelto. Llego todo

🙂 Lapiz Lopez - Pedido no llegó

Resuelto Llegó Producto. Llegar los productos

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Lo Barnechea, Chile
15, Febrero 2020
Número: 647165

Lapiz Lopez

No realizan devolución

SEÑORES lápiz lopez

PRESENTE

El día 10 de febrero compré con factura y hoy tuve que cambiar estos productos me atienden personas inexpertas diciendo que no es legal hacer las devoluciones a productos con factura y menos devolver el dinero haciendo alusión a la ley 19496 artículo 20 el cual menciona todo lo contrario luego de mucho rato me ofrecen cambiar por unos productos pero tienen el descaro de no dejarme llevarme el producto que quería y me ofrecen unos plumones de una marca muchísimo más inferior a lo que yo compre, entonces les dije cambien por una resma y salen con la estupidez de que por políticas de empresas no cambiamos por resma que sería lo único que me serviría en ese momento de lápiz López

Autor: M.P.

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Publicado el Sábado, Febrero 15, 2020 - 17:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.