Mas de 1 mes y aun no envían mi compra

Realicé la compra de un pc de escritorio por el monto de 1.6m. aprox. el día 23/07. A la semana (31/07) enviaron un pc que venia solo con 3 componentes de los 9 que debería traer y esos 3 ni siquiera eran de la marca y características que compre. Hice el reclamo inmediatamente y el día 04/08 me responden que iban a solucionar el problema a la brevedad (retiro de pc erróneo y entrega de pc correcto), pero ya es 06/09 y nada pasa, ya no responden mail, ni teléfono.