- Curicó, Chile
- 14, Enero 2021
- Número: 757658
Fallas En Viviendas Recien Entregadas
PRESENTE
Mi nombre es Angela Fabiola Arriagada Araya, RUT 14.327.xxx-x, propietaria de la vivienda construida por su inmobiliaria, ubicada en Calle 3 Número 707, Parque Rauquén. La cual fue entregada en Junio del 2020, y que con fecha 10 de Julio se solicitaron los siguientes arreglos para post venta, y actualmente con fecha 31 de Agosto, no he recibido reparación alguna, a pesar de los correos electrónicos a post ventas, llamadas telefónicas y whatttsap a las oficinas tanto de Curicó, como de derivación de su sitio web ni de Talca y ni de Santiago, en relación al servicio de Post Venta y de la garantía que corresponde. Los arreglos solicitados con fecha 10 de Junio 2020, y que no han sido reparados, son los siguientes:1.-Filtración de agua en la taza del wc : baño ubicado en primer piso.2.-Chapa de Seguridad (puerta principal) o chapín fue instalada al revés.3.-Lavadero Externo: Filtración de agua.4.-Llaves de instalación de Lavadora (externas) mal instaladas.Ingresé un reclamo al sernac el día 27 de diciembre, por lo que recibí como respuesta una carta en la cual se comprometían a la reparación de todas las fallas mencionadas, sin embargo no realizaron nada solo una visita de 5 minutos de un atraso de 7 horas que se habían comprometido y nada, ahora expongo un segundo reclamo al sernac y recurro a ustedes, ya que em encuentro pagando este crédito hipotecario y creo que no tienen ningún respeto por la dignidad de las personas.gracias
Objetivo:
Obtener una solucion
REPARACIÓN E INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS A LA DIGNIDAD HUMANA Y DERECHOS MINIMOS AL COMPRAR UNA VIVIENDA
Autor: A.A.