Autor:

Ningúna Respuesta

16 Febrero, 2021 - 16:44
Ninguna respuesta departe de Chevrolet COSECHE, jefe de ventas Ronal Contreras se desentendió del tema del prepago de primera mantención, realmente unos sinverguenzas
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 31, Enero 2021
  • Número: 763695

Chevrolet

Prepago Mantención

SEÑORES Chevrolet Coseche

PRESENTE


Buenas tardes, mi nombre es Angel Lermanda, el motivo del envío de este correo es el siguiente.Realicé la compra de mi vehículo Chevrolet SPIN II año 2019 patente LGRP-68 en en la quincena del mes de Abril del año 2019 con ejecutivo Richard Villagra y me indicó que, como beneficio estaba incluido el prepago de primera mantención del vehículo a los 5.000 KM, cuando llegó el momento de realizar la mantención me llevé la sorpresa de que ejecutivo Richard Villagra fué desvinculado de la compañía y que no encontraron en sus documentos la orden de prepago de primera mantención, después hablé con Ronal Contreras supervisor de Coseche Mall Plaza Oeste y quedó de devolver el llamado y hasta ahora no he recibido respuesta, finalmente tuve que realizar la mantención en INALCO debido a que salía más económico y en ese momento me era urgente viajar.Ahora tuve que realizar la segunda mantención de 10.000 KM a mi vehículo nuevamente en Inalco porque salía más económico y de Coseche ninguna noticia, le envié WhatsApp, correos y llamados al señor Ronal Contreras, lo llamé nuevamente el día Viernes 22 de Enero, me dijo que estaba en una reunión y que revisaría mi correo y todavía nada, se burlan de la gente, no les importa, total ya tienen la comisión por la venta del vehículo.
Objetivo: Obtener una solucion Mantención gratuita ó descuento considerable para la tercera mantención de los 20.000 KM debido a que ya se hicieron la primera mantención de 5.000 KM y la segunda mantención de 10.000 KM.
Autor: A.L.
Publicado el Domingo, Enero 31, 2021 - 16:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Chevrolet - Mala atención, pésima calidad al realizar el servicio

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no tengo respuesta de mi reclamo, todo lo contrario llevo 3 semanas ya sin auto , ya que el repuesto que solicitaron(COSA QUE ELLOS COMENTARON QUE SE DEMORAN ENTRE 5 A 7 DIAS)aun no llega, donde yo uso diariamente mi auto para trabajar tampoco me han dado solución con un repuesto que no se quieren hacer cargo y nadie me indica dónde puedo ir a reclamar por ese repuesto para que chevrolet se haga cargo, ya que, es un defecto de fabrica, por lo cual no entiendo de qué vale realizar todas las mantenciones con chevrolet si a la hora de realizar algún cambio al vehículo se lavan las manos. PESIMO SERVICIO,PESIMA ATENCION AL CLIENTE, PESIMO TODO ,esta será la ultima vez que realizare mantención con la marca porque se que no vale de nada realizar donde corresponde.

chevrolet coseche - No respeto de garantía y malas practicas

Sernac No Resuelto No Hay Solución!. Solo te tramitan, además me informaron que perdí la garantía por retirar el auto del taller. Entiendan ya no confío en ellos, solo dañaron mi auto. Nunca respetaron la garantía. También no realizaron las revisiones correspondientes y en vez de cambiar la pieza fallada, solo la repararon con una amarra plástica poniendo en riesgo mi vida. Con 27.000 Km. tenía las pastillas totalmente gastadas. Una pésima atención postventa. El auto es de mi propiedad y tengo el derecho de retirarlo al no confiar en personas negligentes. Una verguenza de empresa!

Chevrolet coseche de san Antonio - No respetan los contratos

Sernac No Resuelto No Resuelto. A hora la denuncia está en el sernac y siguen sin respuesta

chevrolet chile - garantia

No Resuelto Cero. Ninguna observación.

chevrolet melhuish - venta de auto nuevo en malas condiciones

Sernac No Resuelto No Resuelto, Seguimos A La Espera De Sernac O Que La Empresa Nos Contacte. No resuelto, seguimos a la espera de sernac o que la empresa nos contacte

Chevrolet - Embrague no funciona y bota liquido

No Resuelto Sin Resultado. Me enviaron en un simple twiter a validar el diagnostico en el concesionario mas cercano a mi zona (osea 3h esta salfa el mas cercano)la revision del vehiculo y agendar una hora al 6003606200.
Obviamente lo hice agendé una hora y me la dieron para el otro mes, osea el auto parado 2 meses y a ellos les llega altamente la cagada de auto que me vendieron como 0kilometros.

Chevrolet - Garantia

Resuelto Resuelto. Me entregaron el auto

Chevrolet - Papeles De Auto Comprado , Con Error De Modelo

Sernac No Resuelto No Hay Novedad. Chevrolet, no hace nada

Chevrolet - Falla De Fabricacion

No Resuelto Negativo. No he sabido nada de mi petición

Chevrolet - Page mi deuda del auto completo aun salgo con deuda

Sernac No Resuelto No Aun Nada. Mande todo los documentos aun no tengo respuesta

Chevrolet - Problema con el vehículo

Sernac No Resuelto Nada. No se han comunicado

Chevrolet inalco - Estafa

Sernac No Resuelto Como El Forro. No se dan por aludido ,no responden

Evita Chevrolet
Prefiere Kia Chile