- , Chile
- 19, Noviembre 2021
- Número: 857658
Cobro indebido de peaje en portico melipilla
PRESENTE
El día sábado 30/10/2021 a las 11:42:06 Hrs., vía 901 M2, estación Melipilla 2, peajista 8674. Con valor de peaje para autos y camionetas a $ 1.950, cancelé con tarjeta de débito como de costumbre, y pasados los días tuve que hacer un orden de gastos, detectando que me habían cobrado $ 2.950 en vez de lo correspondiente para mí vehículo (Camineta ford ranger 2.3) $ 1.950.Cuento con los comprobantes (Tiket y copia boucher de pago con débito) que acreditan lo expuesto y están debidamente respaldados.RECLAMO: Criteriosamente puedo entender que el o la peajista puede errar al digitar, pero "Hay un sistema que debiera detectar éste tipo de errores" y " Supervisores de arqueo" que más que detectar la anomalía, podrían ser tan precisos y diligentes, como lo serían para denunciar a quién elude un pago - Que sin duda ubicarían domicilio y persona para ejercer los mecanismos necesarios de cobro - no siendo así en el caso contrario que me afectó.LES EXIJO una explicación por escrito a más tardar el día lunes 22 del presente y me reservo el derecho de elevar el tema a otras instancias de no tener respuesta a la fecha indicada.Aldo Vega
Objetivo:
Compensación en peajes leberados
Autor: A.V.