Reprobado

Autopista del Sol

Los principales motivos de reclamo en la Autopista del Sol son: cobro indebido (25%), mal estado de las vías (12,5%), falta de señalización (12,5%), mal trato (12,5%) y daños a vehículos (12,5%). Esta tendencia es preocupante, ya que los problemas relacionados con el cobro indebido y el mal estado de las vías ponen en riesgo la seguridad de los usuarios. Además, la falta de señalización y el mal trato por parte de los empleados de la Autopista del Sol son problemas graves que deben ser abordados de inmediato.

9.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

14.8% Ruta del Maipo

13.3% Autopista Vespucio Sur

12.9% Autopista Central

12.5% Expreso Norte

9.5% Autopista del Sol

7.7% Autopista Vespucio Norte

0.0% Autopista Costanera Norte

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
10-05-23	No Resuelto Autopista del Sol - mal servicio de peajista	49
27-04-23	No Resuelto Autopista del Sol - Rotura del parachoques por desprendimiento de camion	77
17-04-23	No Resuelto Autopista del Sol - Por obstrucción en la vía,,caída de tarisma de otro veiculo	54
14-04-23	No Resuelto Autopista del Sol - Me trataron de ladrón prácticamente y entregué mi dinero en el peaje	43
11-04-23	Autopista del Sol - Tacos en peaje el paico	60
30-03-23	No Resuelto Autopista del Sol - Cable bajo	61
14-03-23	No Resuelto Autopista del Sol - Empresa no avisa deuda Rutapass	165
05-03-23	No Resuelto Sernac Auto pista del sol - Focos apagados	72
03-03-23	No Resuelto Autopista del Sol - Abuso en el cobro de peaje hyundai h100	93
16-02-23	No Resuelto Autopista del Sol - Áreas verdes Sin mantenimiento	92
28-01-23	No Resuelto Autopista del Sol - Objeto en la vía ( escombro )	100
22-01-23	No Resuelto Sernac Autopista del Sol - Sin iluminación	85
16-12-22	No Resuelto Autopista del Sol - mantención caletera km56	108
14-11-22	No Resuelto Autopista del Sol - Taco en Salida Km.21	62
03-11-22	No Resuelto Autopista del Sol - Caja de plástica en la vía	112
18-10-22	No Resuelto Sernac Autopista del Sol - parabrisas impactado	101
07-10-22	No Resuelto Autopista del Sol - Camiones con residuos	96
16-09-22	Resuelto Autopista del Sol - No Me Habilitan Mi Dispositivo	86
14-08-22	No Resuelto Autopista del Sol - peajes Lateral Vespucio y/o Melipilla utilizando el sistema Free Flow	46
30-07-22	Autopista el sol - Cobro tan de auto robado	100
22-07-22	Autopista del Sol - Cobranza injustificada	108
14-07-22	autopusta del sol - inasistencia	78
28-06-22	Autopista del Sol - Mal trato	79
28-06-22	No Resuelto Autopista del Sol - limpieza	71
21-06-22	Autopista del Sol - El cobro con un 50 % más de lo habitual	75
13-06-22	Autopista del Sol - Piedras en el camino	71
03-06-22	No Resuelto Autopista del Sol - Suciedad	102
30-05-22	Resuelto Autopista del Sol - Sillas en la carretera	114
26-05-22	Resuelto Sernac Autopista del Sol - Luminaria	150
15-05-22	Autopista del Sol - Sugerir que transite sin tag	87
19-04-22	No Resuelto Sernac Autopista del Sol - Cero seguridad vial para los usuarios	153
18-04-22	No Resuelto Autopista del Sol - clonacion de patente	99
20-03-22	No Resuelto Autopista el sol - Sin luminaria y dejan una sola pista para transitar	148
20-03-22	No Resuelto Autopista del Sol - Taco de rinconada de maipu hasta vespucio más de 50 minutos de espera un dia domingo es inaceptable por unos	119
15-03-22	Autopista del Sol - Arreglos en horas peak	85
14-03-22	Autopista del Sol - Piquete en parabrisas delantero	120
25-02-22	Autopista del Sol - Trabajos en autopista provoca daños en mi vehículo	89
12-02-22	No Resuelto Autopista del Sol - Desvios	75
25-01-22	No Resuelto Autopista del Sol - Escombros y piedras en la vía me quebró mi parabrisas	285
16-01-22	Sociedad Concesionaria Autopista Del Sol - Barreras Hormigón tipo New Jersey, escombros y mal diseño	73
21-12-21	Autopista del Sol - Legos ubicados en plena autopista	64
20-12-21	Autopista del Sol - Accidente en carretera	75
17-12-21	No Resuelto Autopista del Sol - Escombro en la via	71
07-12-21	No Resuelto Autopista del Sol - Tráfico	85
07-12-21	No Resuelto Autopista del Sol - Una sola pista habilitada	79
29-11-21	No Resuelto Autopista del Sol - Más de 2 horas parados en el.kl 24 se llamó a emergencias 2 veces y nada sigo acá esperando. Tengo hora al D	158
25-11-21	No Resuelto Sernac Autopista del Sol - Hasta cuándo están con sus desvios	81
22-11-21	Autopista Vespucio del sol - Luz en autopista	99
22-11-21	Autopista del Sol - Pesimo servicio	107
19-11-21	No Resuelto a autopista (el sol) ruta 78 - cobro indebido de peaje en portico melipilla	72
18-11-21	No Resuelto Autopista del Sol - Peligros varios	121
17-11-21	No Resuelto Autopista del Sol - Taco en hora de altas temperaturas	75
16-11-21	Autopista del Sol - cobros peajes	108
15-11-21	No Resuelto Sernac Autopista del Sol - Desniveles, sobresaltos y parches en loza o asfalto	67
16-10-21	Autopista del sol - Pista sin terminar, tacos ínterminables, cobros peajes	74
13-10-21	No Resuelto Auto pista del sol - Accidente	116
05-10-21	No Resuelto Sernac Autopista del sol - Me lanzaron piedra dentro de la autopista y no se hacen responsables	301
04-10-21	No Resuelto Autopista Del Sol Ruta 78 - No Informan A Sus Clientes De Peligros En La Autopistas	97
03-10-21	autopista del sol.ruta78 - mala gestión. produce accidentes.trabajos jamás terminan	116
28-09-21	Autopista del sol S.A - Peligro	85
11-09-21	Autopista del sol - Senaleticas	68
01-09-21	autopista del sol - parabrisas quebrado	94
01-09-21	No Resuelto Sernac Autopista del sol - Falta de criterio en cobro peaje	130
28-07-21	autopista del sol - ruta peligrosa	107
07-07-21	No Resuelto Autopista del sol - Pésima señalización	70
01-07-21	No Resuelto Autopista del sol - Alza del Peaje y mal estado de las vías	89
12-06-21	No Resuelto autopista del sol - cobro de tag indebido	125
10-06-21	No Resuelto autopista del sol - parabrisas quebrado en autopista	1012
01-06-21	No Resuelto Autopista del sol - Señalizacion y mal estado del camino	93
06-05-21	No Resuelto Autopista Del Sol - Mail De Aviso De Cobreo Con Deudas Ya Enviadas A Juzgado Policia Local	157
12-03-21	Autopista del sol - Cobro mal hecho	261
11-03-21	Autopista del sol - Deficiente señalización	266
09-03-21	autopista del sol - alta congestion a diario	155
10-02-21	autopista del sol - cobro indebido	348
08-02-21	No Resuelto Autopista del sol - No me dan asistencia al tener un accidente	226
22-01-21	No Resuelto Autopista del Sol - Cobro de paso por autopistas que no realicé	247
11-01-21	Autopista del sol - Cobro erroneo	160
04-01-21	autopista del sol - cobro pase sin tag	187
10-12-20	autopista del sol - cobro pase sin tag	226
27-11-20	No Resuelto Autopista Del Sol - robo en el cobro en peaje	248
23-11-20	Autopista el sol - Escombros en la via	201
10-11-20	No Resuelto Autopista Del Sol - daños a vehículo por objetos en la vía	427
22-10-20	Autopista del sol - Cobros	194
21-08-20	Autopista del Sol - Daños por trabajos en la autopista	407
31-07-20	No Resuelto Autopista del SOl - cobros y multas indebidas	769
11-07-20	Auropista del sol - Volcamiento por derrumbe	287
20-05-20	Autopista del Sol - Daño en parabrisas por material suelto por la construcción de tercera pista	303
06-05-20	Autopista Del Sol - Cobro	347
28-02-20	autopista del sol vías Chile - cobro indebido y abusivo,	290
03-02-20	No Resuelto Autopista del sol - Daños sin reparar	353
11-01-20	Autopista del sol - Poda de árboles indiscriminada	389
21-12-19	Autopista del sol - Alta tarifa de pórtico free flow	304
02-12-19	No Resuelto Autopista del sol - Falta de seguridad	304
27-11-19	Autopista del sol - Semáforo bascuñan	500
30-10-19	Autopista el Sol - El valor	954
16-10-19	Autopista del Sol - Baranda de camión en Pista Derecha	444
10-10-19	Autopista Del Sol - Me dieron menos vuelto	385
06-10-19	Autopista Del Sol	395
23-09-19	Autopista Del Sol - Cobro abusivo	434
07-09-19	Autopista del sol - Un oyo en la pista rápido	404