Envió de sobre con documentación a otra comuna

Luego de la solicitud de planos de parcelación, loteo vía online al Conservador de Bienes Raíces de Melipilla. Envían el sobre a otra comuna, le fue solicitado explícitamente por mail, que la dirección es Oficina de Chilexpress Litueche. La respuesta después que le hice ver la equivocación fue grosera, un mail escrito con letras mayúscula, hágase cargo y llame a Chilexpress y arregle su problema. No me hice problema llame a Chilexpress, me comunican que solo el remitente en este caso puede cambiar la dirección, llame al CBR de Melipilla para que hicieran la gestión que no tomaría mas de un par de minutos por teléfono, me comunique por teléfono y por mail, comprometiéndose un señor Mario Rojas R a confirmar lo solicitado. No lo realizaron, tengo que presentar los planos en el tribunal y no los voy a tener en la fecha indicada, por otro lado pague por el servicio y el servicio de envió. Alfredo Fernandez25 mar 2022, 11:30 (hace 1 día)para escriturasEstimado,Existe un grave error, la solicitud de envío es para oficina Chilexpress LITUECHE, el recibo que me envían es para LAS CABRAS. Favor rectificar de forma inmediata el envío, necesito esos antecedentes lo antes posible, en OFICINA CHILEXPRESS LITUECHE.Saludos.Alfredo F.P.Adjunto:CBR-MELIPILLA: c.1028381, enviada A SUCURSAL chilexpress: San Martín LasCabras local 12, galeria San...Adjunto orden de transporte 88202305590,ATTE.,CBR-MELIPILLAMARIO E. ROJAS R.