Reclamos y resultados similares

🙁 Juan Valdez - no respetaron descuento

No Resuelto No Solucionado. Sin respuesta

🙁 Juan Valdez - No llegó el pedido más de dos horas de espera y nada

Sernac No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta por parte de la empresa

🙂 Juan Valdez - Pedido con mas de 30 horas de atraso y contando

Resuelto Resuelto. Despues de mucho tiempo se comunicaron conmigo y me ofrecieron dseguir esperando la llegada del pedido o cancelarlo y ellos me devolvian el pago, obviamente que lo cancelé y a los 10 días me depositaron el valor. Como ven ninguna palabra pidiendo disculpas o dando excusas por lo acontecido, por lo tanto, aunque el café es muy rico no les compro mas.

🙁 Juan Valdez - Promoción no cumplida

No Resuelto Nada. No hicieron nada

🙁 Juan Valdez - Bebida mal servida

No Resuelto No Resuelto. No he tenido novedad

🙂 Juan Valdez - Pedido no entregado

Resuelto Devolución Dinero. Juan Valdez no tiene ningúna seriedad. Se recomienda a los "fieles" consumidores no esperar nada de esta tienda, son unos mentirosos y poco serios.

🙁 Juan Valdez - Productos no entregados

No Resuelto No Me Han Devuelto La Plata De La Devolución Y Han Ignorado Mis Quejas. En estos momentos me encuentro en total desilusión y a punto de poner queja legalmente. No me han devuelto la plata de la devolución que son casi $40.000, que dijeron el mismo día del suceso sería depositado en mi cuenta. Tampovo han tomado en cuenta lo mal y la vergüenza que pasé en el local de providencia. No me contestan las quejas por vía mail y tampoco por sus redes sociales, tampoco me han entregado soluciones.
Si estoy sigue así pondré una queja legal está misma semana y lo haré público, porque no soy el único caso.

🙁 Juan Valdez - Mala atencióm de la cajera

No Resuelto Sin Respuesta. Al parecer no estan ni ahí con la atención al cliente.

🙁 juan valdez falabella (plaza egaña) y goodmeal - ***o de artículos de mi pedido

No Resuelto No Resuelto. Aún espero solución, no han dado respuesta.

🙁 Juan Valdez - No Llego Pedido Y Justo Lo Cobro

Sernac No Resuelto No Resuelto El Café No Llego. Por favor en viar café pagado

🙁 Juan Valdez - Mal sabor producto y no dan solución

No Resuelto No Resuelto. No me han respondido, nunca se han contactado conmigo. Tendré que ingresar un reclamo en sernac.

🙁 Juan Valdez de Rosario Norte con Cerro El plomo - No abre temprano teniendo indicado aprtura 7.30 hr

Sernac No Resuelto No Resuelto.. Creo que lo mínimo que debe hacer un sistema de reclamos es responder rapidamente.
No he recibido respuesta

🙁 Juan Valdez - Maltrato

No Resuelto No He Recibido Solución. Continúo a la espera de una disculpa.

Autor:

🙁 No Resuelto.

26 Septiembre, 2022 - 10:38

Creo que lo mínimo que debe hacer un sistema de reclamos es responder rapidamente.
No he recibido respuesta

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
14, Septiembre 2022
Número: 920259

Sernac

Juan Valdez

No abre temprano teniendo indicado aprtura 7.30 hr

SEÑORES juan valdez de rosario norte con cerro el plomo

PRESENTE

EstimadosReclamo porque Juan Valdez no abre a la hora señalada 7.30 hrs. no informando que ha cambiado su horario de apertura a las 8.00 hr. (Cosa que no creo sea asi), teniendo un grupo de gente fuera esperando la apertura.Hoy es especial 14 de septiembre a las 7.435 hrs, me dijeron que abren a las 8.00 hrs.JMOrtega

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que los jovenes trabajadores se levanten mas temprano y abran a la hora establecida 7.30 hr.

Autor: J.O.

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Publicado el Miércoles, Septiembre 14, 2022 - 10:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Juan Valdez - Maltrato

No Resuelto No He Recibido Solución. Continúo a la espera de una disculpa.