Insuficiente

Juan Valdez

14.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
atención producto café atencion pésima pedido servicio calidad entrega falta arauco sabor entregado pagar efectivo productos respetan card maltrato reclamo libro existe local sarro cantidad clip nada nunca atención, productos. fondo demasiado abusivo incompleto gift indicado insumo fue faltan artículo ***o cobrado experiencia otra persona adquirido cajera atencióm atienden aceptaron aprtura 7.30 tener teniendo temprano hr dan cobro reciben justo llego solución abre personal barnechea quisieron vecino descuento respuesta entregar bombilla quería vendió insulto presentación lenta asqueroso permite ver le robaron capacitación vídeo después queso pan malísimo reutilizado, empatia desconocimiento nota crédito hacen vespucio plaza groceria empleados dinero indevida apropiacion
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
21-04-24Juan Valdez - No entrego los productos comprados29
12-04-24Juan Valdez - pedido entregado a otra persona40
02-04-24Resuelto Juan Valdez - No entrega de productos adquiridos 56
31-03-24No Resuelto Juan Valdez - Mala atencióm de la cajera55
11-02-24No Resuelto Juan Valdez - Mala experiencia71
02-02-24Juan Valdez - pedido no entregado y fue cobrado 70
25-10-23No Resuelto Juan Valdez mall costanera Puerto Montt - Falta de insumos 120
12-09-23No Resuelto Juan Valdez - Faltan productos119
25-08-23No Resuelto juan valdez falabella (plaza egaña) y goodmeal - ***o de artículos de mi pedido 124
31-07-23No Resuelto Juan Valdez - No me atienden 137
20-04-23No Resuelto Juan Valdez - no aceptaron pagar con efectivo 94
11-03-23Juan Valdez - no reciben efectivo 113
26-02-23Juan valdes Mall Plaza los Dominicos - Mal servicio81
07-01-23No Resuelto Juan Valdez - Mala atención 71
15-12-22No Resuelto Sernac Juan Valdez - No Llego Pedido Y Justo Lo Cobro155
23-10-22No Resuelto Juan Valdez - Mal sabor producto y no dan solución 122
14-09-22No Resuelto Sernac Juan Valdez de Rosario Norte con Cerro El plomo - No abre temprano teniendo indicado aprtura 7.30 hr190
24-08-22Juan Valdez - No existe libro de reclamos en el local 75
16-08-22No Resuelto Juan Valdez - Maltrato140
13-05-22Resuelto Juan Valdez - no respetan pagar con gift card122
26-04-22Cafe juan valdez - Mal sabor y demasiado sarro en el fondo80
31-01-22Juan Valdez - Mal Servicio de entrega398
18-01-22Juan Valdez - Pésima calidad y servicio abusivo126
17-01-22No Resuelto Juan Valdez - Pésima atención101
12-01-22No Resuelto Juan Valdez - Producto incompleto 155
21-12-21Juan Valdez Cafe - Mala atención, falta de productos.95
07-12-21Juan Valdez - Mala atención y cantidad de productos 91
27-11-21No Resuelto Juan Valdez - Mala atención63
27-11-21Juan Valdez - Clip en café125
23-11-21Resuelto Sernac Juan valdes paseo ahumada - No tener nunca nada 146
16-11-21Juan Valdez - Pesima Atencion104
09-10-21Juan Valdez - Mal servicio 59
11-09-21No Resuelto Juan Valdez - Maltrató en la Atencion 102
09-09-21No Resuelto juan valdes - poco personal73
25-08-21No Resuelto Juan valdez - Empleados146
23-08-21Resuelto Juan Valdez - Mala Atención con Grocerias 161
21-08-21No Resuelto juan valdez rosario norte - pésima atención y no hacen nota de crédito 63
15-07-21Resuelto Juan Valdez - Pésima atención en tienda plaza vespucio257
24-02-21No Resuelto Juan Valdez - Atención 170
12-02-21Juan Valdez - Mala atencion arauco maipu101
25-01-21Juan Valdez - Mala atención Mall Arauco Maipú, falabella211
11-12-20Juan valdez - Residuos plásticos en el café 149
12-10-20Juan Valdez - Delivery no entrega todos los productos159
13-07-20Resuelto Juan Valdez - Mala calidad308
05-03-20Juan Valdez - Mala calidad del café 407
23-12-19Juan Valdez - Mala atención y producto228
21-11-19Juan Valdez - Bebida mal servida213
07-11-19Juan Valdez - Mala atención 188
31-07-19No Resuelto Juan Valdez - Mala atención 346
09-03-19Juan Valdez - Publicidad engañosa493
14-01-19Juan valdez - Cero empatia y desconocimiento245
22-11-18Juan Valdez - No se me vendió lo que quería334
11-11-18Juan Valdez - Insulto427
15-10-18Juan valdez - Mala Presentación 478
31-07-18No Resuelto Juan Valdez - No quisieron entregar una bombilla366
01-03-18Resuelto Juan Valdez - No respetan descuento vecinos Lo Barnechea780
21-08-17No Resuelto Juan Valdez - Mala calidad del café 571
07-04-17Resuelto Juan Valdez - pan de queso asqueroso639
28-02-17Juan valdez - Mala atencion 1720
13-07-16Juan Valdez - Café reutilizado, malísimo1115
27-03-15Juan Valdez - Me robaron y no se les permite ver el vídeo después1011
20-10-14juan valdez - falta capacitación1814