- Las Condes, Chile
- 07, Diciembre 2021
- Número: 861684
Mala atención y cantidad de productos
PRESENTE
Sres Juan Valdez,Hoy 7 de diciembre, a las 10:00 am, aproximadamente:En local de Mall Los dominicos he venido en 3 días seguidos y no he encontrado productos, como leche de soja, promoción americano medias lunas(falta de media lunas) , promoción esspreso (falta de alfajor).Geraldine Pedraza, jefa de local, me atendió muy mal ante mi reclamo de falta de productos,indicándole que ya me había dicho algo, con quien nunca antes nunca había tenido contacto, espero que sólo haya sido mala memoria de su parte, además me dijo que yo era un fastidio para ellas. Creo que personas que tienen este nivel de stress, de mala comunicación a sus clientes no nos debieran atender. Fue un momento de mucha impotencia de mi parte por el mal trato que recibí ante un reclamo. Los clientes no tenemos posibilidad de reclamar en sus locales?Espero.puedan hacer algo para mejorar la forma de trato del personal que trabaja en su empresa y la cantidad de productos que se ofrece.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Mejorar la atención y la cantidad de productos
Autor: M.E.