- San Bernardo, Chile
- 11, Junio 2024
- Número: 1033291
No entrega productos comprados
PRESENTE
El día 4 de junio compré online productos Juan Valdez, con envío para el viernes 7 de junio, hasta el día de hoy 11 de junio no ha llegado ningún producto y en la aplicación no aparece nueva fecha de envío, no da opción de cambiar el día de entrega, pésima atención al cliente, en contactos aparece enviar correo, envío Mail y rebotan por tener la bandeja llena y tampoco existe un número de teléfono de contacto. Cero respuesta hasta el día de hoy. Se pudiese entender la demora, pero si no existe contacto, imposible ser paciente, ya que la compra efectuada era para regalo.Espero alguna respuesta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Qué respondan a la brevedad para hacer pronta la entrega o devolución de dinero.
Autor: S.C.