Mala atencion

Buenos días, siempre compro en juan Valdez de independencia, nunca antes había tenido ningún problema con esta tienda ya que las niñas que están siempre me atienden como mucha amabilidad y el producto riquísimo, se dan el tiempo de explicarme y preguntarme de manera correcta sobre como quiero mi pedido, pero el día de hoy 13-03-2026 me atiende un hombre con muy poca amabilidad, lo saludo bien y le pregunto si aun sigue el descuento de Falabella y de manera muy pesada me responde si, por hoy día si.al momento de solicitar mi café, ni siquiera es capaz de preguntarme de manera correcta que tipo de leche quería, solo dice descremada? entre dientes, y le respondo que si, en todo momento fue un ser antipático, y yo no le entendí lo que dijo, y le digo que quiero con la leche sin lactosa, y me dice de manera pesada por algo le pregunte si era descremada, y en ningún momento me formulo bien la pregunta, a mi no me gusta andar reclamando pero en este caso si, ya que paso comprando en esta tienda y JAMAS me han respondido asi ya que las niñas son super amables, debería hacer un curso de amabilidad este hombre ya que yo también trabajo en atención al cliente y se los protocolos que se hacen, y EL para nada cumple con el protocolo de atención bien hacia el cliente.El hombre andaba con camisa blanca, y acompañado de dos chicas que estaban haciendo los cafés. espero que puedan ver este tema, ya que así, este hombre espanta a la gente.gracias.