Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 13, Julio 2016
  • Número: 386537

Juan Valdez

Café reutilizado, malísimo

SEÑORES juan valdez

PRESENTE


Pasaba por la tienda reclamos.cl/empresa/juan_valdez">Juan Valdez de Isidora Goyonechea, y quize disgustar un gran Café calidad premiun. Pedí un Café campesino, y el chico ofrece de inmediato la medida mas grande, me fui por una medida más pequeña. El Café campesino, con un toque de leche (la cual pagué adicional) me salió como 3 lukas. En un descuido cuando estaba pagando, aparece milagrosamente mi Café en un par de segundos, me pareció raro, Entre colocar el cobertor del vaso, y al salir de la tienda al probarlo me dí cuenta que el Café ya tenía azucar (siendo que yo acostumbro a tomarlo sin nada) y estaba horriblemente dulce me devolví a la tienda, y hubo negativa al querer cambiarlo, según ellos, yo ya lo había preparado. Fue una estrategia sucia por parte del administrador, me imagino, que alguien realizó un pedido anteriormente y les devolvió el Café para luego entregarlo con azucar y ellos lo recalentaron. Mal por Juan Valdez, no quice hacer escándalo porque la zona de Isidora no lo amerita.
Autor: C.O.
Publicado el Miércoles, Julio 13, 2016 - 11:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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juan valdez falabella (plaza egaña) y goodmeal - ***o de artículos de mi pedido

No Resuelto No Resuelto. Aún espero solución, no han dado respuesta.

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Sernac No Resuelto No Resuelto El Café No Llego. Por favor en viar café pagado

Juan Valdez - Mal sabor producto y no dan solución

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Juan Valdez de Rosario Norte con Cerro El plomo - No abre temprano teniendo indicado aprtura 7.30 hr

Sernac No Resuelto No Resuelto.. Creo que lo mínimo que debe hacer un sistema de reclamos es responder rapidamente.
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Juan valdez - Empleados

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juan valdez rosario norte - pésima atención y no hacen nota de crédito

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Juan Valdez - Pésima atención en tienda plaza vespucio

Resuelto Resuelto. Me contactaron del área de clientes

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No Resuelto Ninguno. Hasta el día de hoy nadie se ha comunicado conmigo
Pésimo servicio

Juan Valdez - Mala calidad

Resuelto Decepcion. Realice el reclamo en la empresa directamente, Se comunicaron, informando que no es mala calidad, si no que es asi el café, deja residuos para mayor sabor.