No Resuelto No Resuelto. Dijeron que iban a liberar el monto del dinero en mi cuenta bancaria y que máximo el 31 de agosto estaba reflejado en mi cuenta bancaria y aún no recibo el dinero. Me enviaron mails con comprobantes falsos y no responden por ningún medio de contacto. Aun espero mi dinero.

🙁 Didi - No pago a conductor

No Resuelto Aún Sin Respuesta Ni Solución. Hasta hoy a pesar de mi insistencia no he tenido ninguna respuesta de la empresa y mucho menos una solución y ya va ser el mes ha sido terrible ya que ni siquiera la empresa responde mi petición

🙁 Didi - Cobro extra

No Resuelto No Hay Respuesta. No me ha llegado la devolucion de mi dinero

🙁 Didi - Robo de correspondencia

No Resuelto Sin Respuesta. No recomiendo contratar servicio de entregas en Didi, ya que en el caso que un chófer de la app te robe el pedido, Didi no se hace cargo. Yo hice en total 3 solicitudes de devolución por lo robado por una conductora que fueron $38.020 y Didi, los 3 requerimientos los cerró agradeciendo por informarles los sucedido y pidiendo disculpas, pero con el costo de lo robado se hacen los desentendidos. NO RECOMIENDO USAR DIDI, YO YA ELIMINÉ MI CUENTA Y LA APP.

🙁 Didi - Suplantación de identidad y uso de correo electrónico

No Resuelto Negativo. Nuevamente el día de hoy 11 de agosto 2026 me envío un tal Willis a mi correo un viaje el día sabado

🙂 Didi - Conductor no paso a recogerme

Resuelto Positivo. El día de hoy me restituyeron los $1800 cobrados en mi cuenta del banco.

🙁 Didi - Sinvergüenzura

No Resuelto Ningún Resultado. Estimados. Didi ni siquiera se ha comunicado conmigo. No le interesa lo que hagan los repartidores , argumentan que no son empleados de Didi??

Autor:

🙁 Falta De Criterio

13 Marzo, 2023 - 10:30

aun sin resultado

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quinta Normal, Chile
02, Marzo 2023
Número: 952915

Sernac

Didi

Cobro extra del chofer

SEÑORES aplicacion didi

PRESENTE

hoy en la mañana tuve que hacer uso dos veces de la aplicacion a lo que la tarifa la primera fue de 3700 aproximado, luego solicite uno que por error mio se coloco direccion incorrecta a lo que tuve que cancelar el servicio, lo que me costo un monto de 1.000 adicional que fue pagado con tarjeta de credito, solicite un nuevo servicio que tenia tarifa de 3.325.- y cuando llego al lugar estaba cobrando tarifa sobre los 6.000.- a lo que le mostre lo que me salia segun la aplicacion, pero resulta que tambien fue pagada con la tarjeta de credito, y el chofer lo volvio a cobrar en efectivo.Quien respondera por eso?, además del mal rato

Objetivo: Obtener una compensacion economica primero devolucion de lo que se cobro demas y disculpa por el masl rato

Autor: I.I.

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Publicado el Jueves, Marzo 2, 2023 - 17:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sin Resultado. El conductor ocupo la targeta de crédito de falbella

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Resuelto Si. Si me cancelaron el Reembolso pero solo el 50 % es decir la mitad de lo que pague y duraron más de 1 mes para cancelar...

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No Resuelto No E Tenido Respuesta. Aun no recibo respuesta agradecere respuesta

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No Resuelto Semi Resuelto. Me devolvieron solo el monto descontado pero ninguna compensación por las molestias y el tiempo perdido

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🙁 Didi - Cobro extra

No Resuelto No Hay Respuesta. No me ha llegado la devolucion de mi dinero

🙁 Didi - Sinvergüenzura

No Resuelto Ningún Resultado. Estimados. Didi ni siquiera se ha comunicado conmigo. No le interesa lo que hagan los repartidores , argumentan que no son empleados de Didi??